酒店对死亡宾客的处理标准文件名对死亡客人的处理标准电子文件编码JDAQ031页码1-1●正常死亡客人的处理(1)正常死亡则需公安机关对尸体做出检验后才能定论;(2)国内人员可根据死亡者所留下的证件、电话号码等与其亲属联系,并根据中国法律进行处理;(3)国外人员除按以上方法与大使馆或领事馆取得联系外,还要尽可能的根据各国的民族风俗进行处理。●非正常死亡客人的处理(1)立即报告公安机关;(2)无论是室外、室内的死亡现场,都必须保护尸体和保护现场的各种痕迹、物证不受破坏;(3)遇悬挂着的尸体,检查是否还有体温,是否还有脉搏、呼吸,应首先考虑抢救,抢救时可先用剪刀剪断颈部的绳或带,将人体卸下时避免造成新的伤痕,并将绳或带保存好;如确认已经死亡,则不要移动尸体,待公安人员到场后进行处理;(4)如室外遇急救人命、抢救财物、排除险情等必须进入现场或必须移动现场物品时,保安员应尽量避免踩踏现场的足迹和触摸现场的物品,对罪犯留在现场的物品、工具等不要用有浓烈气味的物品遮盖,以免破坏嗅源。
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