酒店电脑员工作规范酒店电脑员工作规范一、工作细则1、每天上班前,检查服务器日志,查看主机房设备是否正常。2、查看办公室设备情况。3、日常维护工作,要求做好纪录:时间、地点、处理结果。4、下班前检查全部设备是否正常,关闭办公室电源设备。5、按时完成工作报告。二、维修操作规范1、对于硬件故障,首先从电源查起,再用排除法查找问题。不能解决的问题,立即下单,联系工程部。2、对于网络故障,先通过查线,再看网卡、HUB,最后检查电脑设置。3、对于软件故障,先查看设置是否发生变动,再查病毒,系统崩溃需要硬盘格式化前,一定要在使用负责人参与、认可并做完备份后进行。4、对于影响部门使用的情况,需向部门说明,在条件许可的情况下,先提供替代设备使用,并办好替借手续
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