急诊工作总结.doc

序号工作目标具体措施完成时限完成情况一急诊护理管理目标实施护理人力资源的优化管理①严格护理人员管理,落实护理人员职业防护制度。②完善各级护理人力资源调配机制,提高护理人员的应急能力③扎实落实护理人员继续教育,继续实施专科护士培训,注重实效全年全年基本完成2、急诊护理安全管理做好护理安全(不良)事件管理保证急救护理文书质量加强抢救物品的保养,确保急救过程安全急诊各区域的抢救药品合理摆放,定点、定位、定量全年全年基本完成急诊质量管理与检测①完善本护理单元设置及质量管理,并有检测记录。②加强院感管理,定期检测并有记录。③做好本科护士的管理。全年基本完成4、临床护理质量管理持续改进①严格规范护理行为,确保分级护理制度落实到位②落实护理核心制度,密切观察患者病情变化,保障护理质量③通过护理查房、护理会诊,促进护理工作持续改进④继续完善责任整体护理,制定全面、准确的护理计划,提供有针对性、个性化的护理服务⑤落实标准健康教育计划,提供心理护理、康复和健康指导⑥加强留观病房安全管理,落实危重患者风险评估和安全防范措施⑦实施临床护理,做好质量控制全年基本完成序号工作目标具体措施完成时限完成情况二提高护士长管理水平增强护理管理效能督促、检查、落实护士岗位职责全年完成继续完善、落实护士考核①做好科室综合目标管理②落实科室护理质量工作计划③落实护士职责④及时督查重点病人评估情况,掌握病情。⑤完成日常工作情况⑥落实责任整体护理排班模式⑦按时完成护士长手册每月完成3、完成科室护理满意度调查,结果分析及时整改每季度完善中4、完善、落实护士分层级管理全年护士长垂直管理积极参加医院“”护士节系列活动:①护理技能竞赛②护士考核评比以提高护士水平第二季度完成三强化人才培养提高整体素质1、科室完成新进护理人员的岗前培训全年完成落实每月两次业务学习每月完成完成每月一次业务查房4、完成每季度中医护理查房每月每季度完成第四季度完善中四及时完善修定护理工作规章制度、流程1、应用护理不良事件案例原因分析结果,修订、完善护理工作制度、流程全年不断改善中2、实施专科护理常规过程中定期补充、修改、完善全年不断改善中3、完善分级护理单元管理制度、岗位职责、工作流程、操作规范全年4、完善本护理单元质量控制标准每月持续完善中五扎实推进优质护理服务1、落实量化的优质护理服务目标①开展优质护理。③患者服务满意度达到90%以上④护理服务满意度达85%以上⑥护士分层管理落实率达90%以上⑦个体化健康宣教落实率达100%全年优质护理中健康宣教未做到位不断加强中2、定期做好患者、医护人员满意度调查,听取意见和建议,持续改进优质护理服务每月完成4、提高服务质量和患者满意度不断提高中序号工作目标具体措施完成时限完成情况六持续改进提高护理管理水平1、做好专项管理质量追踪评价、持续改进护理人员分级管理护理目标管理、护理常规、操作规程医嘱核对及处理患者组织管理及定期召开公休座谈会患者转科交接及重点患者记录急救护理文书书写记录全年基本完成2、:三生石畔,灵河岸边,甘露延未绝,得汝日日倾泽。离恨天外,芙蓉潇湘,稿焚情不断,报汝夜夜苦泪。 :原以为金玉良缘已成,只待良辰,奈何君只念木石前盟,纵然艳冠群芳牡丹姿,一心只怜芙蓉雪。 :贤孝才德,雍容大度,一朝宫墙春不再,一夕省亲