旅游厕所革命.docx

浙江海洋大学《旅游信息管理系统》期末论文题 目: 旅游地区公厕管理系统学生姓名:班 级:学 号起止日期: --:在中国旅游业发展的相当长时期内,旅游厕所始终没有得到相应发展,一些旅游城市、重点景区(点)和主要旅游线路普遍存在旅游厕所“脏、乱、差、少”的问题,使之成为制约旅游业发展的久治不愈的“顽症”海外旅游者投诉最多、涉及地区最广的问题,市场对此也多有微辞。我国今年将在全国范围内新建和完善旅游厕所,推动旅游公共服务完善发展。由于旅游地区原有的公厕系统大多已经较完备,对于景区公厕的改造多以文化性与旅游性改造为主,突出景区的整体风貌与深刻内涵,成为景区旅游中另一道风景线。也许曾经公厕在你眼里不起眼,如今你可以用另一种眼光去欣赏。关键词:旅游公厕;公厕前景;公厕革命;“成景点”公厕;高大上“公厕”前言当中国旅游业正进行着日新月异的变化时,都市观光游作为旅游市场的新秀日趋呈现强大生命力,同时对城市景区硬件设施、标识系统及服务机构也提出了更高的要求。经过多年建设,我国旅游公共服务设施有很大改观,但与游客要求和国际旅游标准还有很大差距。旅游厕所问题尤为突出,数量过少、质量低劣、分布不均、管理缺位。尽管有一批厕所已提升档次,但是大面积看仍然脏、乱、差。厕所服务系统完善与否,是衡量一个景区文明程度和管理水平的重要标准。旅游公厕需求点多,建设管理难度较大,为加快解决整个景区旅游中存在的“入厕难”、“管理难”问题,厕所革命迫在眉睫。一、公厕现状及其待改善之处旅游公厕现状在中国旅游业发展的相当长时期内,旅游厕所始终没有得到相应发展,一些旅游城市、重点景区(点)和主要旅游线路普遍存在旅游厕所“脏、乱、差、少”的问题,使之成为制约旅游业发展的久治不愈的“顽症”海外旅游者投诉最多、涉及地区最广的问题,市场对此也多有微辞。因于传统观念,许多地方将旅游厕所视为见不得人的地方,对这一人类少不得的场所唯恐避之不及,把建设旅游厕所的选址原则曲解在“不入视野,不登大雅之堂”之上。在主要旅游线路上,厕所布点不规范、不科学,选址偏散、偏远,散则不易管理,远则麻烦游客。由于旅游厕所长期没有“正名”,加之中国标识观念淡漠,公共场所内几乎所有景点公厕缺少明显的公共信息图形符号,或者模糊不清,或者被少数恶作剧者颠倒符号,更没有规范的中英文对照说明,既影响了“可识别性”,甚至出现游客置身厕所门外却到处打听厕所的可气场面,同时也使游客人身安全受到一定威胁。由于管理混乱、资金不够,仅有的旅游厕所大多数年久失修,外观破旧,内部破损,有的屋顶渗漏,有的内墙剥离,有的厕门损坏;由于无人看管,一些厕所成了垃圾死角和蚊蝇孳生地, 厕内蛛网吊灰多,地面污迹多,少数旅游厕所让游客毫无立足之地;因旱厕居多,异味明显,少数水冲式厕所也因设计、管理等原因而没有达到标准。旅游的美好感受与厕所内的龌龊场面形成的鲜明反差,大大影响了游客的旅游情趣。待改善之处公厕数量少,布局不合理从总体上看,很多旅游地区新建了大量的公共厕所,但公厕的数量依然不能满足旅游业发展和日益增长的旅游者的数量的需求。另外,许多旅游地区的公厕的布局也不合理,随着需要进行加建,缺少统一的规划布局,间距和位置不合理,呈现出混乱的状况。许多旅游地区的公厕很难找到,一是由于公厕的数量少,再有就是因为公厕的位置