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美国亚马逊Amazon如何积累review积累好评-跨境电商之家2016-02-2218:16:13By麦汇论坛原文链接:大家经常有这样的疑惑:??怎么要买家提供反馈呢?那现在我们就来关注一下怎么积累review的吧?首先需要有个心理准备:买家有权决定要不要留卖家反馈。如果您没即时的得到卖家反馈,请别沮丧。大部分的亚马逊卖家只会收到10-20%的卖家反馈。您必须知道留卖家反馈是个人的意愿,并不是亚马逊网站的规定。亚马逊不能强迫买家留卖家反馈。然而,亚马逊会自动发邮件给买家提供卖家反馈。这些邮件会在到货後两天内或是在顾客下单後22天由系统发出。注意:,亚马逊会注明「JustLaunched」。你一接获卖家反馈留言,您的卖家反馈评级的状态就会和其他卖家一样了。,就都可以撰写商品评论,只是没有真实购买的评论不带有verifiedpurchase标识,没什么参考价值。一般我们卖家有两种方式积累review:主动联系买家索要和找TopReviewer。主动联系买家索要向买家索要review时,要注意方式,亚马逊不允许用利诱,威胁,欺骗等等不正当的方式要求买家给好评。除了通过亚马逊邮件联系买家索要好评,还可以利用小卡片:小卡片的成本低,也显得比较诚心,有利于推动客户留好评。TopReviewer怎么寻找TopReviewer呢?记住以下网址:美国站:英国站:进入页面后就会有10,000customerreviewers了。你可以看到页面可分为\"TopReviewerRankings\"和\"HallofFameReviewers\"两个部份。\"HallofFameReviewers\"象徵着具有多年名誉的评论家而\"TopReviewerRankings\"代表着当下最具有影响力的评论家人选。点击名字就能进去看到reviewer的详细资料和联系方式了:SendanEmail:撰写一封得体的邮件。尽可能地恳求他们的协助并向他们解释你需要他们协助的原因!让他们知道你很真诚的希望能够获得他们的商品评论,以及让他们了解他们对你的商品评论有多么重要,并让他们知道你的商品或许会受到他们的青睐。注意:别毫无分寸的用大量邮件攻击——让他们知道你很仔细地阅读过他们过去的商品评论。或许也可以针对他们过去其中的商品评论给予回复,表示认同。个人化的信息能够让你有很大的机回取得回复,所以记得要加入一些贴心问候。另外,你需要利用excel来将所有的联络讯息归纳成档,一旦有Reviewer给你回复,你需要清楚的了解你们之前的沟通细节,以免造成误会。比如需要评论的是哪个产品,你提供的是折扣码还是免费寄样等条件。更多的情况下,可能是只