绍兴烟草标准化建设和运行工作交流精益管理我们紧紧围绕行业标准化工作要求,结合自身实际,建机制、立标准、促运行、构建了覆盖主要业务模块且运行有效的工作机制和标准体系,有效支撑了企业的管理和运行。2013年绍兴烟草在“精益管理”理念引领下启动企业标准化体系建设建立制修订机制建立检查机制建立考核机制1:“三大机制”工作基础有保障目录精益管理1“三大机制”工作基础有保障2“四个原则”标准改进有方向3“五级宣贯”标准运行有氛围根据标准化的建设要求和推进思路建立三大机制作为标准化最重要的基础工作实现标准化建设和运行的顶层设计从制度上推进标准化工作的良性开展夯实标准化工作的管理基础1:“三大机制”工作基础有保障(一)建立标准制修订机制为确保标准化体系科学合理、简明务实、持续改进和现行有效我们完善《企业标准制修订工作规范》理顺标准立项、起草、送审、报批和发布等程序合理安排年度标准制修订计划形成标准文件的定期评审和定期完善机制1 规范程序加强文件有效控制1:“三大机制”工作基础有保障(一)建立标准制修订机制标准修制订计划环节制修订任务落实环节制修订环节管理体系建设办公室指导和协助年度集中制日常分批制《企业标准制修订任务书》审查环节企业标准化技术委员会采用会审方式报批环节标准发布标准发布令统一编号确定实施时间提交审批1:“三大机制”工作基础有保障(一)建立标准制修订机制2 规范文本加强文件形式统一规范了编制格式和编号等方面提高标准送审稿质量聘请咨询公司老师进行培训制订标准模版范本实现文件形式统一的控制并将文本规范作为重点审查内容1:“三大机制”工作基础有保障(二)建立标准化监督检查机制建立《企业标准体系监督检查工作规范》《企业标准化改进工作规范》改变监督检查形式大于实质的不良倾向梳理关键点加大检查深度促进标准实质性运行真正发现企业管理中的不足和差距两级监督1持续改进3方式创新21:“三大机制”工作基础有保障(二)建立标准化监督检查机制两级监督加强标准实质运行一部门级监督二企业级监督方式创新拓展标准检查形式第一内审和外审相结合内审分公司外审市公司方式创新,拓展标准检查形式。第二综合性检查和专项性检查相结合专项性检查各部门的日常性工作检查综合性检查内外审检查方式创新拓展标准检查形式第三表现排查与内容深化相结合表现排查“干不干,干什么”内容深化“干到什么程度”持续改进跟踪问题整改效果检查下达《改进通知书》指出问题和整改时间责任部门单位确定改进措施进行改进并保留改进记录检查部门组织改进措施的有效性验证烟草专卖零售许可证申请办理工作规范烟草专卖零售许可证撒销,撒回工作规范现代卷烟零售终端建设与管理规范现代终端识别标准1:“三大机制”工作基础有保障(三)建立标准化考核评价机制建立《企业标准体系运行考核测评规范》把标准化的关键活动纳入到绩效考核考核确保工作有效推进考核确保标准实质运行1:“三大机制”工作基础有保障(三)建立标准化考核评价机制在标准制修订标准宣贯标准监督运行标准改进四个环节中分别对考核的内容进行了详细地规定便于对标准化运行效果的自我评估也便于检查者对判定结果有章可循1 规范考核评价的内容和标准
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