责任心培训.pptx

责任心主讲人:宋冰淑第一章责任心的含义什么是责任心??责任心是指一个人对自己,对家人,对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度,是对事情能敢于负责、主动负责的态度,是对自己所负使命所具备的忠诚和信念.?因此,责任心是我们应该具备的最基本又是最重要的素质,更是做好一件事情所必须的条件。?责任心是出色的完成自己的工作,是个人的坚守,是人生的升华,一个人具备了强烈的责任心就会拥有强烈的自信心与使命感,会不断进取,对工作投入极大的热情,会自觉的按时、按质、按量的完成工作任务。第二章责任心的重要性??“人可以不伟大,但不可以没有责任心”责任心是一个人品格和能力的承载,是一个人走向成功所必不可少的素养。所有成功的人都有一个共同的品质———有责任感。聪明、才智、学识、机缘等固然是促成一个人成功的必要因素,但缺乏了责任感,他仍是不会成功的。一个人要想在社会上立足,就应当把责任感融入到自己的生活态度中,无论在工作上还是在生活中,都要提醒自己做一个负责任的人。责任心是永恒的职业精神 如果说智慧和能力像金子一样珍贵,那么永于负责的精神则更为可贵。那种即有能力又有责任感的人,是每个企业渴求的理想人才。现实情况表明,企业往往愿意信任一个能力一般但有较强责任感的人,而不愿意重用一个能力很强但缺乏负责精神的人。即使他的能力很强,但缺乏负责精神,其能力也就失去了用武之地。对于有责任感但能力稍差的人,企业也会乐意给他们提供培训机会,提高他们的技能,因为这种员工是值得他们信赖和培养的。为什么聘用了他??有个人来他公司应聘,经过交谈,他觉得那个人其实并不适合他们公司的工作。因此,他很客气地和那个人道别。那个人从椅子上站起来的时候,手指不小心被椅子上跳出来的钉子划了一下。那人顺手拿起老板桌子上的镇纸,把跳出来的钉子砸了进去,然后和老板道别。为什么聘用了他??就在这一刻,老板突然改变了主意,他留下了这个人。事后,这位老板说:“我知道在业务上他也许未必适合本公司,但他的责任心的确令我欣赏。我相信把公司交给这样的人我会很放心。”由此也可见责任心确实是一种很重要的素质,正是这种素质为这位小伙子赢来了一份好职位。老木匠的责任感有个老木匠准备退休,离开他工作了几十年的建筑行业,回家去与妻儿享受天伦之乐。老板舍不得干得一身好活计的老木匠,再三挽留,奈何老木匠心意已决,只得应允。老板对老木匠说;“走之前,你能帮我再盖一所房子吗?”老木匠答应了。在盖房的过程中,老木匠做事不再像以前这般认真和用心,显得有些心不在焉。他想,我马上就要离开了,还那样认真干什么,反正这是我盖的最后一所房子,干完就退休回家了。于是,老木匠在木料上不再像过去那样严格要求,而是删繁就简,甚至偷工减料,做出的活计全无往日的水准。当房子盖好后,老板把大门的钥匙递给他。“这是你的房子,”老板说,“你在我这里干了一辈子,做出了很多贡献,这所房子是我送给你的退休礼物。”老木匠顿时愣了,继而羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己盖房子,又怎么会这样做呢?他这一生盖了那么多坚固耐用的好房子,不曾想最后却为自己盖了一所粗制滥造的房子。