营销大师米尔顿科特勒痛陈中国旅游营销九大弊端.doc

营销大师米尔顿·科特勒痛陈中国旅游营销九大弊端
2000年,美国2690万出境游客中,只有3%赴中国旅游。每1% 的美国人口中, 个人去中国旅游,与加拿大每1% 个人去中国旅游相比,少了一半。所有境外赴中国旅游者的人均花费仅551美元,而美国旅游者的人均花费为1300美元,所以,吸引和增加西方旅游人数,尤其是美国旅游者,将显著提高中国旅游总收入。据中国国家旅游局统计,2002年中国旅游收入达到660亿美元,比2001年增长了14%。其中465亿美元来自国内旅游,203亿美元来自国外观光。,此外还有8450万香港、澳门和台湾旅客,1340万国外旅客。
国内旅客人均花费约441元人民币(53美元),国外旅客人均花费约551美元。境外人士旅游收入达到中国旅游总收入的30%。因为目前国外旅游者人均花费是国内旅游者的10倍。美国旅游者的人均花费是1300美元(不包括机票费用),这几乎是中国国内旅游者花费的23倍。美国和其他西方国家旅游者的增长对中国旅游收入的影响非常显著。到2010年,中国将成为世界旅游大国,但也许不会是最盈利的国家。因为来自西方游客的比重太小了,尤其是来自美国的游客太少。让我们看看境外旅游者的分类:根据2002年中国国家旅游局提供的统计数字,61%的旅游者来自亚洲,23%来自欧洲,只有8%来自美国。。在美国,2000年美国出境旅游统计显示,2690万出境游客中只有3%赴中国旅游。对出境游客进行细分可以看出,2000年,每1% 的美国人口中, 个人去中国旅游,与加拿大每1% 个人去中国旅游相比,少了一半。美国和欧洲等西方国家赴中国的旅游者只是人数不十分显著的境外旅游者。