铁规章、铁算盘、铁账簿.doc

指导开展弘扬铁规章、铁算盘、铁账簿"三铁"文化教育活动,在全行业形成弘扬"三铁"精神的良好氛围,引导保险机构把"三铁"精神贯穿于公司发展理念、核心价值、品牌建设之中。"铁规章"就是要求制度执行必须坚决有力,不打折扣。"铁算盘"就是要求效益状况的核算必须精准无误,全面推进预算管理,坚持先算账后经营,量力而行。"铁账簿"就是要求业务财务数据真实完整全面,工作作风严谨扎实,实事求是。同时,要进一步增强费率、费用率、赔付率"三率"的真实性和科学性,不断提高财产保险业的质量和效益;提高内控、内审、内勤"三内"管理水平,大力促进财产保险机构合规经营。转变发展方式。各保险机构要树立集约化经营和以效益为中心的市场观念,始终坚持科学发展,切实把转变发展方式作为全行业的共识。采取有效措施,从外延式发展向内涵式发展转变,依靠增强自主创新能力,提升从业人员素质、改善经营管理,提高行业整体竞争力;要从同质化竞争向差异化竞争转变,着眼于经济社会发展对保险业的广泛需求,不断培育新的业务增长点;要从粗放开发资源向和谐利用资源转变,注重公司和行业的可持续发展,为社会公众提供诚信、优质和高附加值的保险服务。着力调整结构。各保险机构要加强市场调研,围绕地方经济和社会生活的重大变化,围绕城乡居民的消费习惯和消费热点,围绕国家宏观经济政策和产业政策调整,不断加大保险产品创新力度;要合理配置销售渠道资源,推进银保渠道调整,巩固个人代理渠道,提升专业中介业务品质,逐步形成不同渠道相互补充、共同发展的格局;要不断创新信息化、网络化、自动化等服务手段,为客户制定适合的保险计划、提供多样化和个性化服务,严把承保业务质量关,增强理赔信息透明度,堵塞理赔漏洞,逐步提升服务水平。创新内控管理。各保险机构要加强内控制度建设,严格控制经营风险。要建立科学合理的财务管理机制,实行全面预算管理,不断完善监督制约机制。要加强业务管理,严格执行报批或报备的条款费率,提高经营数据真实性。要探索科学高效的分支机构管理模式,加强上级机构对下级机构的管控力度,加大对违规行为的处罚和跟踪整改力度,注重发挥内部稽核的监控职能,实时对内部控制的健全性、合理性、有效性进行检查。加大信息化建设力度,制定科学规划,统一标准,整合资源,为内控管理提供有力的技术保障。健全以保险企业为主体、以市场需求为导向、引进与自主创新相结合的保险创新机制,通过监管方式、手段推进保险机构经营管理创新;通过创新促进结构调整,转变行业发展方式;通过创新促进内控制度建设,提升行业管理水平;通过创新深化改革,增强行业发展动力;通过创新提高服务质量,不断增强服务能力,全面提高行业整体竞争力,促进全省保险业平稳较快发展。要高度重视,结合当前正在开展的打击“三假”工作和各项监管制度的推行,深入开展创建“三铁”行业活动。通过这项活动,全面规范保险经营行为,从本源上制止不正当竞争,提高从业人员素质和公司的竞争力,促进保险业健康发展。加强企业管理,建立规章制度必不可少,而落实好则更重要。要落实好规章制度就必须有一个严密的约束机制,管理到位,责任到位。    第一、规章制度的制定要全面、完整、科学,具有可操作性。首先,企业规章制度是企业根据自身特点,在生产、经营、质量、技术、人力资源开发等各个方面制定的一系列管理规范,在制定时,必须全面考虑,使规章制度具有完整性,避免出现管理“真