中国移动个人信息门户规划.ppt

业务背景分析
移动互联网与传统互联网比较分析
移动互联网的建设
移动互联网的运营管理方案
移动互联网的目标与发展规划
业务背景分析——移动三大品牌分析
高收
入白领
中收入白领
中高收入蓝领
家庭主妇
低收入白领
学生
低收入蓝领
无业青年
大众市场
大众品牌
全球通
中收入白领
中高收入蓝领
高收入白领


口碑
口碑
口碑
自己的使用经验
选择移动通信品牌所受的影响:
1、客户满意度对新增起到重要作用
工作、事业
网络质量
态度
考虑因素
用途
+
选择移动通信品牌的诉求相同:
2、利用电视传播
“优质网络、提高工作效率、帮助事业成功”
电视
TV-1,SZ-1,新闻、经济节目
电视
最喜欢: SZ-TV-1,新闻、动作警匪战争片
动感地带
学生
低收入白领


口碑
选择移动通信品牌所受的影响:
口碑
电视
电视
最喜欢:SZ-1,翡翠台,青春偶像剧、动画片
最喜欢: SZ-TV-2,青春偶像剧、综艺节目
移动通信的用途
联系朋友
1、工作
2、联系朋友
移动通信消费态度相同
追求多姿多彩:
可以获得更多资讯、更多服务、生活更丰富
1、客户满意度对新增起到重要作用
2、利用电视传播
学生: “生活多姿多彩,朋友更多”
低收入白领:“生活多姿多彩,工作交友都方便”
神州行
家庭主妇
无业者
低收入蓝领


口碑
选择移动通信品牌所受的影响:
移动通信的用途相同
电视
口碑
口碑
最喜欢:SZ-TV-1,青春偶像剧、演唱会
电视
电视
最喜欢:SZ-TV-1,爱情剧、新闻
TV-1, SZ-2,新闻、爱情剧
与家人
联系
1、客户满意度对新增起到重要作用
2、利用电视传播“亲情、家庭”概念
Web :
下一代网络(Web )主要元素
:用户
“参众”
深度参与的用户数量突破临界点
“好事的内行”
业余爱好者
“手机+互联网”的全球竞争格局
中国市场格局:移动运行商和固网运行商有着超强的控制力
Web
Myspace、Youtube和Facebook等为什么能够爆发?
根本原因在于“参众”的数量突破临界点,顺利积累千万级活跃用户(以8亿英文网民为基础)
中国Web ?
,使用程度不高,娱乐化应用是当下最重要的驱动力
(缺乏足够参众的数量)
,(6亿手机用户)
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