房地产营销基础知识.ppt

房地产销售基础知识大泽置业·锦绣一方项目组*一、房地产基础知识二、置业顾问应知的三个概念三、置业顾问应具备的三个素质四、置业顾问仪容仪表标准五、销售五个步骤六、销售接待技巧*一、房地产理论知识*1、房地产业的基本要领及细分房地产业是进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业,属于第三产业,是具有基础性、先导性、带动性和风险性的产业。房地产的细分行业主要包括房地产投资开发、房地产中介和物业管理,其中房地产中介服务有包括地产咨询、房地产价格评估和房地产经纪等。*2、什么是房地产(一、二、三级)市场一级市场:是土地使用权出让的市场(出让方一定是国家)。指国家通过其指定的政府部门(国土局)将城镇国有土地和农村集体土地征用为国有土地后,再出让给使用者的市场。二级市场:是土地的使用,经过开发、建设将新建成的房地产出租或出售的市场。三级市场(二手房市场):已购房产的单位个人再次将房地产转卖、交换或出租的市场。*3、房地产概念房产和地产总称:指土地及土地上的永久性建筑物和它们衍生出来的各种物权。(狭义)(1)土地的特性:不可增加性、不可移动性、个别性和地区性、生产持久性(2)房地产的商品特性:A、大宗商品B、销售半成品C、所在市场买卖房地为不平等D、房地产产品的不可比:产品存在市场上与周围产品之比;项目自身的不可比性;定价的不可比性*4、房地产法律法规房地产法是调整房地产经济关系的法律规范总称,它调整的是以房地产开发、交易和管理有关的各种社会关系;*5、房地产法律基本原则节约用地、保护耕地原则;国有土地有偿、有限期使用原则;持续发展居民住宅建设、逐步改善居民居住条件原则;保护房地产权利人合法权益和房地产权利人必须遵守原则;*二、置业顾问应知的三个概念*概念一:置业顾问是谁?★是公司的形象代表作为房地产公司的置业顾问,将直接代表公司面对客户,其形象也代表着公司形象,服装的整洁、笑容的甜美、建议的中肯,都会给客户一个好的印象,增加客户对开发公司的信心。*