E TOINTRODUCTION OF ELECTRONIC 电子商务的产生第1章电子商务概述学习要点?商务的含义与内容?传统商务活动的过程及其局限性?计算机信息技术发展与商务电子化?互联网的产生与功能特征?电子商务的含义返回本章首页第1章电子商务概述1. 1 商务与商务活动1. 商务的含义是指以赢利为目的的市场经济主体,通过商品交换获取经济资源的各种经济行为的总称。2. 商务活动是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。第1章电子商务概述商务活动的内容包括:(1)商情调研与市场机会分析(2)供给分析与企业机会分析(3)商务磋商与签订商务合同(4)商品购销与履行商务合同(5)对外关系与塑造企业形象(6)制订实施竞争战略与保持企业长期发展(7)稳定市场份额与开拓新市场领域(8)资本营运与商务风险控制(9)商务人员的管理返回本章首页第1章电子商务概述1. 2 传统商务及其局限性案例传统商务的认识(买方)第1章电子商务概述案例传统商务的认识(卖方)第1章电子商务概述传统商务的局限性传统模式下,商务活动往往采取面对面直接交易或纸面交易的方式来进行,使传统商务具有:信息不完善、耗费时间长、花费高、库存和产品和积压、生产周期长、客户有限等局限性。 EDI 及其应用EDI的产生背景传统的贸易过程要经过如银行、海关、商检、运输等环节,含有同样交易信息的不同文件要经过多次重复的处理才能完成。这就增加了重复劳动量,增加了额外的开支,增加了出错的机会,传递的速度也较慢。自从计算机技术的使用,人们探索用电子手段来代替传统的纸面记录和信息传输方式,减少人工的干预,从而减少出错的机会,增加信息的传递速度。第1章电子商务概述EDI的概念EDI (Electronic Data Interchange,电子数据交换),是20世纪80年代发展起来的、融现代计算机技术和远程通信技术为一体的产物。ISO(国际标准化组织)将EDI描述为:“将商业或行政事务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据结构,从计算机到计算机的数据传输”。