宠物店管理系统.doc

大连理工大学数据库原理大作业(论文)宠物店管理系统数据库设计姓名:陈娟专业:软件工程班级:0913学号:200992082姓名:陈才峰专业:网络工程班级:0913学号:200992073姓名:徐洋专业:软件工程班级:0911学号:200992207姓名:刘东洋专业:软件工程班级:0913学号:200992427姓名:王肖朴专业:软件工程班级:0913学号:200992506指导教师:丁锋评阅教师:丁锋完成日期: —关系属性 ,人们通常会将其与猫、鱼、鸟等许多小动物联系起来。随着人们日常生活的丰富多彩,人们对新事物的不断追求,使得各种各样的个性宠物不断出现。最近,宠物市场上新现了例如蜥蜴、变色龙、蛇、蜘蛛、蜈蚣、老鼠等与我们日常生活中或惯常思维所理解的宠物不一样的“另类宠物”,不断满足着人们喂宠物的需要。当然随着这一发展驱趋势,提供给人们各个种类宠物的宠物店则如雨后春笋般涌现。宠物店是专门为宠物提供宠物用品零售、宠物美容、宠物寄养、宠物活体销售的场所。其经营项目一般包括宠物用品超市、活体销售、宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、宠物乐园、宠物摄影、待产养护。有时宠物店又等同于宠物用品店、宠物美容店、宠物寄存、宠物医院等。本系统专门为实体宠物店设计,主要包括了宠物用品销售、宠物店人员管理、宠物售后管理、宠物管理、宠物交易等多种业务管理,汇集了商业pos前台销售,解决宠物店进销存繁琐问题,建立丰富的宠物资料,顾客资料;还包含了丰富的营业汇总报表,让宠物店营业情况一目了然。宠物销售过程中利用信息技术,数据库技术运行需求、价格等发布与收集,为实体宠物店提升形象,方便宠物店销售管理,增进顾客关系,改善顾客服务,开拓销售渠道等,最终方便管理以及扩大销售。,首先对各大宠物管理系统(比如汉思宠物店管理系统)进行了调查,其中包括宠物前台管理、宠物后台管理、管理员操作等进行了详细的研究,并总结出了自己简洁独特、操作方便、适合于小型宠物实体店的设计思路。:人员管理、交易管理、售后管理和库存管理这4个子模块。其中交易管理子模块是核心,因为它是整个宠物店的经济来源支柱,下有订单管理和顾客信息管理两个子功能模块,其余三个子模块为这个模块提供服务。交易管理功能部分负责管理顾客信息和订单信息,其中订单主要涉及与顾客的宠物和宠物物品的交易,宠物管理管理为其提供资金来源,库存管理子模块管理宠物店宠物和宠物物品资源,保证宠物店正常地进行交易。人员管理子模块为其调度必要的工作人员,保证各个交易环节的人力资源能满足工作的需要。售后管理子模块提供了顾客对于宠物和宠物物品的反馈信息,这些信息用来指导宠物采购员进行采购和为交易中顾客提供方便。,比如交易数量、交易金额数目、日期、顾客信息等;宠物店的每个员工的信息都有存根,具有不同权限的用户可以查询到的员工信息的完整度也是不同的;宠物店每次的交易后都会及时去获取顾客的反馈信息,通过顾客及时电话反馈或者宠物店专门人员打电话询问获取;宠物店的库存涉及到宠物和宠物物品,库存信息每天都会得到及时更新,采购人员根据库存量和顾客的反馈信息以及销售情况进行及时采购;数据库的信息可以随时更新。,每个顾客号只标识一个顾客;每个顾客号有一个固定电话,每个固定电话标识一个顾客;一位顾客可以购买多项商品呢,每项商品仅有一位顾客购买;每位顾客可以提供给宠物店多条反馈信息,每条反馈信息只能由一位顾客提供。订单管理宠物订单管理每张订单可以显示多项每个宠物实体,具有相应的属性,如购买时间、总价钱和数量。宠物物品订单管理每张订单可以显示多项宠物物品信息,具有相应的属性,如购买时间、总价钱和数量。人员管理人员信息管理每个员工有一个职员号,每个职员号标识一个员工;每个员工领取一份工资,每份工资由一个员工享有;一名应聘者可以应聘多家宠物店,一个宠物店可以考核多名应聘者;一名培训师可以培训多名新员工,一个新员工只能由一名培训师培训;一个工作