酒店服务员个人总结酒店服务员个人总结(共10篇)酒店服务员个人总结(一),我在昆泰摸爬滚打了6个月了,说长不长的工作生活,让我渐渐认识到了现实得残酷,我记得很清楚刚开始工作时那么得开心和满足,即使很辛苦,我也心甘情愿,即使工资拿的少得可怜,,虽然我只是充当一名普通客房服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是接接电话那么简单,,我发现要能自如的做好一项工作,就必须正视好自己的工作态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,,,是同事给了我一次又一次的鼓励,:,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,,我对酒店的一些工作也或多或少有些了解,我也很喜欢这个工作,半年客服生涯就要过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以它们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的学习,有目标的出发,,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,(二)一个有趣的智力题三个人住酒店,每人每天1000元,三个人住了1天,每人付了1000元给服务员结账,服务员拿着3000元到总台结账时,恰好酒店搞优惠活动收了2500元,退了500给服务员,服务员自己留了200,剩余的300平分给了此三个人,每人分得100元,因此每个人实际付900元住店费,可问题在于这样每人付900总共是2700元,再加上服务员留下的200,总共才2900元,那剩余的100元,到哪里去了呢?这个问题我思考了好久,没想明白,有谁能通俗的讲一下原因吗?2700是他们付的,还有300是在他们自己手里,(三)三个人去宾馆,一间房要三十块钱,三个人一人十块,老板说优惠二十五块钱,退五元,服务员从中三个人去宾馆,开一间房,房费30元,每个人10元,老板想给他们便宜5元钱,让服务员返给他们5元,服务员自己留下了2元,分给他们三每人1元,他们三就是每人9元,3x9=27加服务员私吞的2元等于29元,问:那1元哪去了?我看到百度的一篇回答::三人本来拿出来30元,后来一人退了1块,,,一边以后遇到这种题目会回答!3Q!【酒店服务员个人总结】不是这样算的,服务员的两块是他们给的,不能这样加,要加就加退回来的三块,知道不?三个人去宾馆,开一间房,房费30元,每个人10元,老板想给他们便宜5元钱,让服务员返给他们5元,服务员自己留下了2元,分给他们三每
酒店服务员个人总结 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
