银行行风建设工作总结今年以来,我局把行风建设作为地税系统工作的总抓手,作为加强内部管理、促进干部作风转变的重要举措,在提高行政效能、执法水平和服务质量上狠下功夫,取得较好效果,有力地促进了各项工作的开展,税收收入实现了明显增长,截至10月底,,%,为全市经济社会发展提供了有力保障,也得到了各级党委、政府的充分肯定。在行风建设中,我局主要采取了以下措施:一、统一思想认识,加强组织领导,建立行风建设长效机制尽管我局在XXXX年获得行风评议免评资格、XX年获得优秀单位称号,但我局党组一班人清楚地认识到:地税系统近4000人的大队伍,处在国家、集体和个人利益分配的重要关口,行风建设是一项长期性的重要工作,必须常抓不懈。年初,市局党组召开了专门会议,认真学习了《石家庄市XX年民主评议工作方案》,并进行了认真讨论和研究,深刻理解和领会精神实质,使每个成员进一步提高了对加强行风建设重要性的认识:要想真正把行风建设推向深入,不能停留在抓浅层次服务上,更不能满足于保荣誉,必须以加强干部作风建设为着眼点,以深化提速、提质、为人民、促发展为主要内容,认真查找工作效能、税收执法、纳税服务工作中存在的深层次问题,认真解决损害纳税人利益的行为,大力纠正行业不正之风,让纳税人真正感受到我们开展行风建设的成果,以扎实、坚实、过硬的基础工作,以热心、细致、高效的优质服务,以公正、公平、廉洁执法的良好形象取信于民。在统一思想的基础上,我局确立了今年的行风建设指导思想:坚持执法与服务并重,内强素质,外树形象,切实纠正和解决执法水平低、办事效率低、服务质量差、为税不廉、刁难群众、吃拿卡要报等具有行业特点的不正之风,优化税收环境,为我市经济发展做出新贡献。为了切实加强行风建设,我局和各县(市)区局进一步加强了行风建设的领导,成立了由一把手任组长的行风建设领导小组,制定了详细、具体的实施方案,明确总体要求、重点工作和目标。市、县(区)局两级班子坚持将行风建设各项任务分解落实到班子每一名成员,实行局长负总责、纪检组长组织协调、领导班子成员分包县区(所)的目标责任制。我局领导班子两次召开会议分析队伍现状、研究制定行风建设工作方案和整改措施。我局先后召开全市地税工作会议,全系统所有班子成员、科(所)长等700余人参加的党风廉政建设大会,召开了两次全系统纠风专题会,安排部署全系统行风建设工作,坚决贯彻落实市委、市政府提出的以双提三效(提速工作过程、提高服务质量;效果、效率、效能)和三治(治懒增效、治散正气、治庸提能)为主题的效能工作,以行风建设促进执法效能的提高,以执法效能的提高促行风建设。我局梳理、汇总了现行的各项工作制度,共计六大类、105项,把它们装订成册,便于地税干部查阅并遵照执行;重新修订完善了《社会承诺服务制度》、《首问责任制》、《ab岗工作制》等规章制度,增加了对重点岗位中层干部的管理办法、制定了工作标准,使效能建设有章可循,形成了高效运转的长效机制;我局在正定、元氏、鹿泉三地分片召开效能专题会议,对基层局在办税大厅服务设施、制度建设和工作落实等方面进行督导。我局党组与26个县(市)区局和直属单位一把手签定了行风建设责任状,把行风评议工作列入对各单位年度目标考核范围,并逐年加大考核比重和力度,形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。共5页,当前第1页二、强化教育培训,提高干部素质,夯实行风建设的基础我们认为:干部队伍的整体素质决定着行风建设的成败,实现行风的根本好转,在于提高干部队伍的整体素质。今年以来,我局按照大规模培训干部,大幅度提高干部队伍素质的工作思路,采取有效手段来提高地税干部的政治素质和业务技能,作为行风建设的一项最基础工作,抓紧、抓狠、抓实。一是强化岗位培训,实行以考促学。我局制定了公务员在职培训计划,组织了办税服务厅工作人员、税收管理员、税务稽查员、税收统计分析员、反避税人员和出口退税管理人员参加的六员培训,精心设计培训方案,有针对性地开展学习培训。出台了《岗位业务考试管理暂行办法》、制定了一查三比方案,对全系统征收、管理和稽查人员各按10%的比例进行抽查考试,举行文秘人员、计算机人员和征管人员业务比武。截至目前,全系统累计组织了政治理论、政策法规、业务知识、计算机操作、工作规程等方面的培训90次,参加培训8000多人次;组织了28个基层局进行了网络模拟考试,对8个基层局的税收管理员进行摸底考试。为有效促进尖子人才脱颖而出,我局修订了《市地税局专门人才奖励办法》,重奖了5名去年以来取得全国注册税务师执业资格、律师资格、高级会计师职称和全国计算机等级考试四级证书的高层次人才,把符合条件的业务尖子推荐到河北大学在职研究生班攻读硕士学位。严格的考试,奖罚的分明,在全系统引起强烈反响,形成了比学习、赶先
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