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大学生网络购物调查本科生课程成果(2012-2013学年第二学期) 标题:大学生网络购物情况调查与影响因素分析—以五邑大学大学生为例提交日期:201年4月15日总评成绩:任课教师边云岗课程名称电子商务成员学号成员姓名承担任务比例成绩评定(组长)40%30%30%目录一、 首先,网络购物有着怎么样的政策背景? 4 推动电子商务发展以及网络购物发展因素分析 4 从网民自身的角度分析。 5二、 五邑大学网络购物状况调查分析 7 调查方案设计调查目的 7 调查方法 7 调查对象 7三、 调查结果以及分析 8 大学生网络购物群体特征 8 网络购物在大学生中普及率。 8 网络购物主体的性别特征。 8 支付力特征。 9 大学生网络购物网站。 9 大学生网络购物品种。 10 大学生网络购物消费金额。 10四、 网络购物情况原因分析。 11 不尝试网络购物的原因。 11 选择网络购物的原因。 11 大学生对网络购物网站的选择特征。 12 获知渠道。 12 选择原因。 12 大学生网络购物行为特征 13 购买的商品或服务类型。 13 购物频率和购买金额。 13 商品价格期望。 13 支付方式的选择。 14 大学生对网络购物的评价特征 14 网上购物的担心因素。 14 未来购买意愿。 14五、 决策与建议 15 对大学生网络购物的一些建议 15 理性消费 15 购物前充分掌握商品信息。 15 网络安全是网络购物的重要保障。 16 学会利用网络资源。 16 在网络购物时还要建立更加健全的隐私保护体制。 16 增强网络安全保护意识。 16 购物要谨防低价陷阱,不要贪图小便宜。 16 通过可信度高、信誉好的网站消费。 17 对网络购物商家的一些建议 17 诚信经营。 17 确保产品质量。 17 完善网络购物流程。 17 加强网站宣传设施的建设和宣传力度。 17 网络购物商家要尽量经营有特色的商品。 18 更新货物的样式及种类。 18 通过免邮费来吸引消费者。 18 赠品也是一种吸引顾客的很好的方式。 18 通过推出会员、积分等方式增加店内人气。 19 与时俱进,根据市场需求改进网站格局。 19六、 总结 19 大学生网络购物潜力巨大 19 大学生网络购物知情权难以保证。 20 大学生网络购物发展的瓶颈——网络安全问题。 20 消费者(大学生)网络购物权益的保障难以保证。 20 大学生网上购物的发展前景。 21摘要:随着网络的普及,网上购物越来越多地进入了人们的视野,发展迅速。我国部分消费者开始由传统的商店购物向网上购物转移,并成为当代大学生重要的消费方式。网上购物带给人们的便捷的同时,也存在着一定问题,在一定程度上影响网上购物的发展。本文以五邑大学为例,就当代大学生选择网上购物的现状及网上购物可能会带来的问题进行思考,探讨解决办法。关键词:大学生网络购物调查与建议在大学的校园里,我们经常会听到网络购物这个词,它似乎渗透在我们生活的方方面面,甚至连剪个头发我们都会说上网团购优惠券回来再去剪头发,这到底是什么驱动着我们这样相信网络购物呢?如此享受网络购物带给我们的乐趣的呢?随着网络购物的理念以及购物方式正在一点一滴地渗入我们的生活,不仅仅在大学的校园里。如今,小到衣着装饰,大到家具电器,我们都能够通过网络购物来实现。在短短的几年时间里,消费者对网络购物的态度由原来“骗术”转为“新潮”,这样的消费观念和行为方式的转变却推动着网络购物的迅速发展。然而中国的网络购物兴起的背后究竟有着怎么样的背景和因素呢?下面我们就带着这两个问题进行研究。首先,网络购物有着怎么样的政策背景?作为国家战略性的新兴产业电子商务的迅速发展,越来越多的国家视电子商务为重点扶持的行业之一,并给与相关的政策。第一,国家支持传统商业企业进军电子商务,以此利用网络销售带动门店的销售。第二台诚信体系,支付手段等方面给予支持和政策指导,而且对于网民来说,一个没有诚信体系的网站,网民是不会放心地购物的,这样网络购物的发展将会受到制约。第三,国家推动实体市场和网上市场相互结合,这样很好的结合两者的优势,更好地推动电子商务和网络购物的迅速发展。推动电子商务发展以及网络购物发展因素分析中国是一个拥有14亿多人口的大国,地大物博的先天条件让其发展电子商务更具潜力。随着中国网络设备基础设施的完善,改革开放后中国经济技术的高速发展以及广大人民的的思想的开放和先进性,都为电子商务的发展提供了必要的条件。如果网络购物市场快速增长,中国将会成为一个能够持续产生巨额利润的市场,这样就会使逐利的商家在短期的暴利和长远的盈利的抉择中将眼光聚焦在了后者。网络购物平台运营商不断推出各种措施,也规范了市场,给消费者创造了一个放心消费的环境。以C2C为例,各平台服务商推出的实名认证、消费者保障服务等,无疑会使商家的行