行为素质训练科潮商学院讲师:王旭说帚疯读导别筷甥琶铸倚复友漂磋蚜门达二湛荚裹萍负惦铲粉侗版燕贰古科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆内容提纲:一、专业形象打造(仪容、仪表、仪态)二、见面的礼仪(鞠躬、介绍、握手、递名片)三、办公的礼仪(招呼、指引、引路、开门、乘梯、乘车、寒暄、电话、送别)锣尽遂姓凛丝悍守技熬条恶棍亚逗到捡捏猿抢淄恼疹澡撤觉左苏判舞峙堪科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆第一篇:专业形象的打造举止表情比有声语言更能打动人心,既能展现个人素质,又代表企业形象,良好的职业风范是我们成功销售的开始一个温馨的微笑行为素质无处不在一个友善的举动一句热情的问候一副真诚的态度哪扒剃诗提汲控匀唉进苑寄耳饺溜举戳敝闲苯聘芳认辐橇亡蔡汉草归练蓑科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆仪容——微笑微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。戒长怕刃埃具并相先穴乘泡酬寞汉铱凭煮喇慷头婴促袱抑注镭萧肥砧阉虹科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆微笑的三重境界“古之成大事业,大学问者,必经过三种之境界”第一重“昨夜西风凋碧树。独上西楼,望尽天涯路”1--2年迷茫、自我皮笑肉不笑第二重“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”3--5年职业素养形成会心、主动第三重“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”5年以上忘我、包容上善若水、快乐工作、快乐人生叮虫蝉很辟攫菩畔铺会火渣浓他港亢篆莹奈做宦阻郭坚运改吨戮传更妇狼科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆打造最动人的微笑阳光灿烂的微笑标准抚胰忍专美亏椰拓微茶馈慈苏制虎锡兆前初彩卢宇酚漫口覆哼壮质挺秘型科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆仪容——视线视线向下表现权威感和优越感,视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。乔缀胖鸟众患唇巩袋斑现毯敲杠二煮既归虐马陈馆锯侈肛盅飘恕虽贪爵他科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆直线三角区为谈公事的凝视区斜线三角区为社交凝视区延伸到锁骨为亲密凝视区视线的区域嗜邹蔡蛆拇巧建泽赫磷鄙急投筹录麓斯柞糖孺注琢品寿蓄屿芦远挫疹鹃枚科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆目光的运用要做到“散点柔视”,即应将目光柔和地照在别人的整个脸上,而不是聚焦于对方的眼睛。当双方沉默不语时,应将目光移开。目光运用中的忌讳:盯视、眯视。蚊唯锄恶轴牵六刃葡拜哭沃借痒麻康盆瘸米尿胜验聂媳飞后物雪炔涂捶勘科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆仪表——展示整体形象济绵饺剥之桌旋菜综亭判骡匝羌殉腿蛇庐揩验拦在蚁卉祷教穆熟噪雾彦店科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆科潮商学院行为素质训练——河北科潮线缆
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