旅游网站竞品分析报告书.doc

旅游网站竞品分析报告携程网、去哪儿网、穷游网、蚂蜂窝目录1市场趋势 32四家旅游网站的定位和发展现状 63网站主要功能体验 164交互细节优缺点 -创建攻略 —创建行程 285总结 291市场趋势艾瑞咨询统计数据显示,,%;其中出境游、国内中长线游、%,%%,%、%%。,,。在线旅游度假市场的蓬勃发展首先依托于国内旅游服务业整体的繁荣,政府政策扶持、旅游服务商资源整合能力提高、消费者消费能力的提升等因素共同促进了度假服务行业的快速发展。另外,随着信息社会和互联网技术的发展,在线代理商打破了传统的格局,得以在目的地和消费者之间建立了新的联系,为该市场提供了新的价值。在线旅游度假服务丰富的产品种类满足了消费者多样化的需求,其便利性、高效性吸引了越来越多人的目光。出境游为第一大板块,与传统旅行社方面的结构有所不同,核心原因是出境游游客购买能力强,对在线预订出境游产品的方式接受度高,而且出境游产品人均消费高。周边游为第三大板块,%,是因为近年来周边自助游的盛行大力促进了周边目的地要素(如景区酒店、门票等)的开发上线,极大地方便了用户周边游产品的预订。在旅游度假市场快速发展的大趋势下,出境游、周边游的用户(及潜在用户)与快速增长的网民群体高度重合是二者高增长的主因。数据来自《2012中国在线旅游度假市场蓬勃发展出境游持续增长已成主力》艾瑞咨询2013年5月14日旅游业的蓬勃发展带动了一批新旧旅游网站的发展,下文就携程网、去哪儿网、穷游网、蚂蜂窝进行竞品分析。():酒店预订,机票预订,旅游度假,高铁预订,就上携程网!关键词:酒店、机票、高铁预订去哪儿网():特价机票,超值酒店,省心省钱,聪明你的旅行!关键词:比价,机票,酒店穷游网():出境游_旅行指南_旅游攻略_游记攻略_境外旅游关键词:出境,攻略指南蚂蜂窝():旅游攻略,自助游,自驾游攻略,靠谱旅游社交媒体网站关键词:旅游社交媒体,-1是四个网站运营数据。名称携程网去哪儿网穷游网蚂蜂窝上线时间1999年(14岁)2005年(8岁)2004年(9岁)2006年(7岁)Alexa中国排名**********%%%%%%%%(分钟)5:604:545:537:%%%17%用户覆盖数(人/百万人)13572090N/(表2-1运营数据)表注:用户规模数来自《在线旅行网站用户覆盖数3月1日-3月31日排名》中国电子商务研究中心讯2013年4月11日。N/A代表无相关数据。其他数据采集时间为2013年7月3日。除用户覆盖数以外的数据来自据皆为过去七天的平均值。-1可以看出,携程和去哪儿业务相似,都是集中在酒店、机票预订领域。用户会在这两个网站之间相互流转,找到自己最心仪的酒店和机票。区别在于:携程:典型的OTA(在线旅行社,是代理商直接与酒店或航空公司合作,赚取佣金的方式),属于典型的旅游行业B2C,起步较早,靠大量的线下服务点,通过客户服务去赢得份额的在线旅游公司。运营模式:携程是从航空公司、酒店、景区等那里拿票、房间、景区项目,以批发商的优势获取低价,然后再转手卖给消费者。以差价、返点为主要利润,相当于一个中介。最主要的核心竞争力是携程已经积累的那些大批的优质客户,那些优质的商务用户对价格不敏感,会给携程在机票和酒店的预定上带来的巨大利益。定位:旅游加商旅的机票和酒