市工商局提案办理经验交流材料.docx

市工商局提案办理经验交流材料我局共收到市政协十二届六次会议委员提案10件,其中承办9件,协办1件。涉及超市食品安全、规范户外广告、民间借贷风险控制、生鲜肉市场整顿等多个方面,这些问题既是当前群众关注的热点和焦点,也是我们工作的重点和难点。在政协提案办理工作中,我局坚持强领导,重规范,严履职、系民生,广纳言,高质量完成了2013年度政协提案办理工作。截至目前,所有政协提案办复率、沟通率和满意率均达100%。在具体办理工作中,我们紧密结合自身职能,坚持做到“五个到位”:一、思想认识到位提案工作是政协履行职能最直接、最有效的方式,是反映社情民意的重要渠道。政协提案凝结着政协委员的心血和汗水,承载着人民群众的希望和期盼,蕴含着经济发展的生机和动力。对政协提案的办理工作,我局思想上始终高度重视,充分认识到高质量、高标准做好提案办理工作,是工商部门自觉接受社会监督、促进职能到位的重要形式,是为群众办实事、办好事的具体体现,坚持把政协提案办理的过程作为改进工作的重要措施,作为了解民意的重要渠道,作为工商部门为群众谋利、为政府分忧的一件大事来抓,将政协提案办理工作纳入重要议事日程进行安排部署,有效地保证了办理工作的有序开展。一是做好统筹谋划。制定了《XX市工商局2013年人大代表建议和政协委员提案办理工作方案》,调整了领导小组,明确了提案办理的目标任务、程序方法和办理要求,做到从准备、实施、答复到总结等各个阶段都有章可循。同时,把提案办理工作列入年度目标管理体系,作为年终系统各单位绩效考核的一项重要内容,对因提案办理工作不力造成恶劣影响的科室实行一票否决制,取消年度评先资格。二是持续跟进落实。针对提案办理的不同阶段,召开了“三个层面”的会议持续跟进落实。通过召开班子会对提案办理工作进行部署研究,按照职责分工明确具体责任领导和承办单位;通过召开办公会增强承办单位的责任感和主动性,把委员是否满意作为衡量办理质量的唯一标准,扎实做好每件提案的答复工作;通过召开推进会督促办理人员加强与委员的沟通联系,准确掌握委员提案的真实意图,使办理工作更具针对性。三是细化责任分工。我局印发了《2013年度人大建议和政协提案办理责任分解表》,明确了由办公室负责牵头组织和具体协调,机关业务科室XX县(市、分)局大力配合,把办理工作纳入各科室、各县(市、分)局重点工作,对我局所有政协提案实行定责任领导、定承办科室、定办理人员,形成了一把手亲自抓,分管领导协助抓,承办科室具体抓落实的工作格局,确保了办理工作领导到位、人员到位、责任到位。二、制度建设到位为切实提高提案办理工作的制度化、规范化水平,我局从健全内部制度、严格工作规范入手,推行“六项制度”,强化办理实效,使提案办理工作做到有章可循,规范运行。一是推行立项登记制度。对全局接收的各类提案,由办公室专人负责进行分类汇总、登记造册,拟定工作方案,明确办理要求、办结时限,报请主要领导安排部署。二是推行承办审批制度。所有提案均按照分级负责、归口办理的原则,依据提案涉及内容和科室职责分工,报经分管局长审定后予以布置落实。三是推行沟通联系制度。要求承办单位在办理过程中实行开门办理,采取电话沟通、上门走访、组织座谈等形式,主动加强与委员的联系沟通,摸清提案意图,汇报工作进展,共商解决办法,抓好提案落实。四是推行催办督办制度。严格执行市政府关于提案办理的有