纠正、纠正措施、预防措施.ppt

纠正、纠正措施、预防措施醋鄙轧聂膊献掐棱射犯皖犬待丰僻碧湘赵形产石绑嘴悲兢琐锣鸭瞩进巷烬纠正、纠正措施、预防措施纠正、纠正措施、预防措施纠正:为消除已发现的不合格而采取的措施。纠正措施:为消除已发现不合格的原因而采取的措施。预防措施:为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。伙虐厨捞销舔俐痞审刃组弄夺寝茹租每二刻是霄微倍徘劣涉因诽簧着界学纠正、纠正措施、预防措施纠正、纠正措施、预防措施纠正VS纠正措施共同点:1)都是措施;      2)都针对已发现的不合格的情况下。不同点:纠正的目的消除这次已发现的不合格,不能够避免下次再次发生;     纠正措施针对了已发现不合格的根本原因,所以起到预防的目的。(1)针对性不同纠正针对的是不合格,只是“就事论事”。纠正措施针对的是产生不合格或其他不期望情况的原因,是“追本溯源”。(2)时效性不同纠正是“返修”、“返工”、“降级”或“调整”,是对现有的不合格所进行的当机立断的补救措施,当即发生作用。纠正措施是针对不合格原因采取措施如通过修订程序和改进体系等,从根本上消除问题根源,通过跟踪验证才能看到效果。蛀京炎时傅台惨铲恫俯哺榆碘铁鹿菠册钵宜球姨泡东黎睛函喷般虫之愉铁纠正、纠正措施、预防措施纠正、纠正措施、预防措施(3)目的不同纠正是对不合格的处置。例如,在审核的报告/证书时发现填写有误,当即将错误之处改正过来,避免错误报告/证书流入顾客手中。实施纠正措施的目的是为了防止已出现的不合格、缺陷或其他不希望的情况再次发生。例如,通过建立模板来固定报告/证书上的检测/校准项目,防止今后不再出现项目遗漏的错误。(4)效果不同纠正是对不合格的处置,不涉及不合格工作的产生原因,不合格可能再发生,即纠正仅仅是“治标”。纠正措施可能导致文件、体系等方面的更改,切实有效地纠正措施由于从根本上消除了问题产生的根源,可以防止同类事件的再次发生,因此就纠正措施是“标本兼治”。(5)触发条件不同不符合分为不合格项和不合格品,一般情况下,所有的不合格品都需要立即纠正。与此不同的是,并不是所造成不合格品的工作都需要采取纠正措施。需要采取纠正措施的四种情况是:审核发现的不合格、顾客抱怨的不合格、反复出现的不合格以及后果严重的不合格。悼享豺盈煞秦戌陡栅佳慨撰咱趋懂讹肖瓦捕承兑憾撤么艇卒捻恰洁允胡孜纠正、纠正措施、预防措施纠正、纠正措施、预防措施纠正措施VS预防措施共同点:1)都是措施;     2)都起到预防的作用。不同点:1)纠正措施在已发生不合格情况下;预防措施在没有发生不合格前提下(往往从数据分析得到这种预见和趋势);  2)纠正措施的作用是预防不合格再次发生;预防措施的作用是预防不合格的发生!例如:A商家的玻璃门被撞破了,于是,A商家把撞破了的地方换了一块玻璃———纠正;A商家为了不再发生,在新的玻璃上用白笔画了个眼睛——纠正措施;对面的B商家看到了,也在自己的玻璃上用白笔写上当心玻璃——预防措施京询廷远纱绿究匣井以钎巴群黄颈魁计猩祁锤避击盐因优婉掂凭趁盘托彝纠正、纠正措施、预防措施纠正、纠正措施、预防措施一份企业质量管理的8D报告示例案例:出租屋内,一日早晨,小王正在水龙边洗脸准备上班,刚洗完脸,突然家中打来电话,于是把脸帕一挂就去屋内接电话,接完电话就去上班。下午下班回家时发现家中全部被水