辅警工作制度.docx

辅警工作制度工作制度(一)值班备勤制度本单位实行二十四小时值班备勤制度。工作内容:接待报警、报案、检举、控告、投案自首或者其他原因来访的人员;发生案件、事故或者其他紧急情况,立即报告上级,并按照上级指示或者预案做出应急处理。及时、妥善处理公文、记录、电话等。维护本单位工作、学习、生活秩序,承担内部安全保卫工作。完成领导交办的其他任务。值班要求:坚守岗位,不得擅离职守,无关人员不得进入值班室,因事离开岗位必须向领导申请,安排代班。值班辅警人员严禁从事睡觉、看小说、杂志、下棋、饮酒、听收录机、看电视、用手机聊天或者玩游戏等与工作无关的事情。辅警人员应穿制服,配戴工作证件,纠正违规人员,维护公司秩序。加强对公司区域、水、电、消防设施的巡察,发现问题立即上报处理,及时消除隐患;对因不负责、工作失职,给公司造成损失者,追究当事人责任。值班人员必须坚守岗位,切实履行职责。值班记录认真详细填写,换班时,接班人员认真检查,否则由交接班双方共同承担应担的责任。酒后上岗者直接予以辞退。(二)工作交接制度按时交接班,详细了解上一班值班情况。查看值班日志,检查需交接的公文、信件和证件。3、检查来访人员登记情况。上级规定或指示的事项。送货或寄存物品的转交。交接班时、仔细检查警具、警械等物品的使用状态,所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于值班日志上,以保证遇紧急情况时能投放正常使用,否则,由接班辅警人员负责警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。7、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员。(三)岗位纪律严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。严格履行岗位职责,不准做无关的事情。不准刁难群众。不准脱岗、空岗、睡岗,不准迟到、早退。遵守业主单位内部的各项规章制度,对业主单位内部的机密事项,不准随意打听、记录、传播。未经允许不准使用业主物品。要爱护公物。遇重要情况妥善处置并及时上报,不准迟报、漏报、隐瞒不报。要认真填写值班记录,做好交接工作。值班时应着制服,保持通信联络。不准在值班室内闲聊或做与工作无关的事。坚持请销假制度,因事需请假人员必须经所长同意,有人替班后方可离开。公司内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时汇报派出所处理。不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。保持值班室及值勤区域的清洁卫生。监管公司所有消防器材,定期举行消防演练。两人以上徒步巡逻必须采取一字或一路队形,巡逻人员之间距离应保持能目视联系或相互支援。夜间巡逻可约定用击掌或手电筒闪光等方法做联系信号,要提高警惕,保护自身安全。##(四)卫生制度1、要自觉维护环境卫生,保持值勤区域干净整洁。2、床单、被褥整齐干净,床下无杂物。地面无烟头、无痰迹、无纸屑,门窗洁净,玻璃明亮。个人要保持良好的卫生习惯,衣物干净整洁。生活用品摆放整齐,统一规范。不准饲养宠物,不准私自张贴、悬挂图片、画报。(五)请销假制度有下列情况,可填写请假条,经所长签字同意、并在有人顶岗后(顶岗人须为非连续值岗人员)方可请事、病假:直系亲属(父母、兄弟姐妹、(外)祖父母)有婚丧嫁娶等情况的;本人或直系亲属生病、意外,须去医院检查治疗的;其他特殊情况的。注:每年事、病假累积十天者,扣5分(在当年十二月份扣分累计中扣除)(六)车辆管理制度非指定人员(司机)不得动用警车;无派车单车辆不得驶出办公区域;其他特殊情况,经所长同意后方可用车。派车单开具流程:车辆需保养、维修、加油或外出采买等情况,由司机填写派车单,报所长签字同意,后向派出所内勤人员报备登记。