后勤集团内部微信群管理办法.doc

后勤集团内部微信群管理办法为更好地利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,进一步规范集团内部微信群的管理工作,特制定本办法,具体如下:一、建群流程根据工作需要,经集团总经理或分管副总经理同意后,建立相关职能的微信群,并将微信群信息报集团办公室备案。二、管理要求(一)建群要求1、新建微信群必须指定微信群名。明确应加人员、微信发布内容及群管理员,不得私自改动群名片。2、群成员一律实名制。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。(二)信息发布要求:1、有关校级层面的宣传,涉及校领导的内容、图片,要经集团办统一管理,不可在微信上发布;2、有关集团领导层面的宣传,要以工作为主,少会议图片、少宣传图片,多工作图片、多一线图片,以参与精品服务活动和解决师生员工反映的热点难点问题为主;3、以工作介绍、工作正面评价、建设性意见为主。如,发布工作动态、会议、通知、公告、应急、节日祝福等信息,以及经集团领导批准发布的信息内容;4、共享管理经验、工作体会、生活百科。严格保守集团秘密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现,酌情给予行政处理;5、实行首问负责制,及时反映后勤工作的具体问题、工作亮点、精品服务、职业化建议、一线员工精细工作和专业化服务等。严禁造谣传谣;6、多输出正能量,严禁发表不当言论、不实言论,发表违犯政治、组织、廉洁、工作、生活等纪律的评论和言论;杜绝发低级段子、政治段子,与领导人有关的段子等,或讨论不符合社会主流的言论;7、相关微信群成员必须学会并灵活使用微信,保持网络畅通,以保证信息传达到位。三、群管理员职责1、群管理员由集团机关和各总公司自行指定,执行微信群管理办法,聊天监管、督促工作和违规处理等。2、群管理员负责集团精神的上传下达,微信的后台操作和信息发布,以及工作要求的受理、答复。3、对群成员发布非本群应发内容有权制止,并指导其到相应微信群发布,有权终止不合时宜的话题和言语。4、群管理员负责群成员的准入、请出等操作,定期检查群成员,将不应加入人员予以剔除。另外,未经管理员同意,不得擅自拉人进群。四、本办法自发布之日起实施,请集团各单位遵照执行。后勤集团2016年1月28日