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例矽减节贸易声学硕士学位论文~以焦作市为例政府信息公开对公共服务质量的影响研究方向:涉外行政管理培养单位:公共管理学院专业名称:行政管理作者:赵倩茜指导教师:吕维霞教授论文日期:二。一一年五月学校代码:
学位论文作者签名:茏嘞%学位论文原创性声明外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明陏耹
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摘要政府信息公开是信息时代民主与法治的重要内容,它几乎是不同政体、不同意识形态的国家都在追赶的一个潮流和趋势,是目前世界各国关于政府研究及实践领域的重要话题之一。近年来,政府信息公开在我国受到了极大的关注,我国的政府信息公开制度正处在蓬勃发展的时期,信息公开制度给公民知情权的发挥提供了广阔的空间,也带给公民许多便利,信息公开在潜移默化中提高了政府的公共服务质量。本文将政府信息公开和公共服务质量结合起来,研究政府信息公开对公共服务质量的影响,并以此为背景探析我国的政府信息公开制度,希望完善信息公开制度,从而提高公共服务质量,加快我国的民主化进程和服务型政府建设。第一章为绪论,作者介绍了课题的研究背景、研究意义和文献综述,在此基础上提出了本文的研究方法、研究思路和创新之处。第二章对政府信息公开和公共服务质量的概念分别界定,进而探讨了政府信息公开对公共服务质量的积极影响,同时指出政府信息公开不当也会对服务质量造成负面影响。第三章研究了我国政府信息公开制度的发展历程,而后采取案例和访谈的实证研究方法以河南省市某单位的信息公开制度建设作为研究对象,并且对当地的公务人员和公民进行深度访谈,发现了基层政府在政府信息公开制度中存在的一些问题。第四章在访谈的基础之上,针对上一章访谈发现的政府信息公开制度存在的问题提出解决对策。关键词:政府信息公开,公共服务质量,信息时代,问题,对策
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