医风医德建设存在的问题及解决措施.doc

医风医德建设存在的问题及解决措施.doc医风医德建设存在的问题及解决措施医风医德建设存在的问题及解决措施主讲人:罗毅(2011年3月12日)一、 医风医徳的现状近年來,各地卫生行政部门和页疗卫生单位不断加人职业道德教育和行风建设力度,医德医风和行业作风建设取得了积极的进展。在医疗卫生战线上,广人职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医徳医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的生命健康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。二、 医风医德建设存在的主要问题及原凶分析(一) 医风医徳建设存在的主要问题我们必须淸醒地看到,医疗卫生事业面临市场经济的竞争和挑战,医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化,传统的医徳医风经受严峻的考验,出现了一些人民群众不满意的热点问题。主要有:收费不规范、不合理、不透明,巧立名冃、分散项冃、提高标准收费的情况不同程度的存在;页务公开、费用查询制度有待于进一步规范运作;一些医疗机构的少数医务人员收受红包、收受冋扌II、开单提成,开大处方、滥检查、乱涨价、乱收费的现象不同1程度的存在,这些问题的存在严重损害了人民群众的切身利益,增加了群众负担,败坏了医疗卫生行业的良好形象,已经引起群众的强烈不满和社会的广泛关注,必须引起高度重视,坚决采取有力措施进行治理。(二) 页风页德建设存在问题的原因分析页德页风存在问题的主要原因有以下几个方而:一•是缺乏同情心。接待病人不热情,解释病情不耐心,出言不逊,恶语伤人,给病人以不良刺激等;二是缺乏责任心。接受任务讲价钱,斤斤计较个人得失,吃请受礼,见利忘义,对病人不负责任等;三是缺乏纪律观念。劳动纪律松弛,上班聊天干私活,脱岗溜号,迟到早退等;四是缺乏原则性。岀具假报告,假证明,拿医疗原则作交易,谋求私利,以医谋私,利用采购药品器械之便,收取非法回扣;五是缺乏法律意识。対相关的政策法规、条例了解甚少;六是医疗技术差。经常'出现误诊、差错和纠纷等。三、 加强和改进医风页德的主要措施古人云,医无徳者,不堪为医',医徳医风是医院立院Z本,信誉Z根。医疗卫生战线上的医德医风建设是精神文明的重要内容z-—,医疗战线医德医风好与坏,是关系到医疗卫心事业兴衰成败的大事。深入分析医徳医风现状及出现问题的原因,坚持纠建并举,标本兼治,努力探索页德页风教育新途径,以提高优质服务为保障,以体制创新为突破口,无疑是加强医德医风建设,提高医护人员的职业道德水平的重要途径。下面,我就新时期加强和改进医风医徳,2谈谈儿点个人的看法。(一) 积极探索医德医风教育新途径,努力提高医务人员整体索质一是坚持教育的整体性。要强化教育,认真宣传贯彻《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》等法律法规,广泛开展职业道徳教育、医徳保风教育和法制纪律教育,把加强医徳医风建设作为思想政治教育和精神文明建设的重要内容,培养医务人员正确的人生观、价值观,努力使医务人员做到认识上明确,思想上重视、行为上遵守。教育要坚持全员培训,搞好系统灌输,采用系统理论与典型案例相结合,上人课与小组讨论相结合,远学近比相结合,侣优驳劣相结合等灵活方式,形成教育的整体性系统化模式。二是坚持教育的实践性。结合保持共产党员先进性教育活动,加强思想政治教育和理想信念宗旨教育,充分发挥党组织的战斗堡