社区助人为乐好人事迹材料人物简介:吴莎,女,30岁,汉族,专科学历,宿州商之都员工,荣获宿州商之都“先进员工”称号。事迹简介:吴莎同志在日常工作中勤奋努力,积极热情,助人为乐,在商场每天的日常工作中除了做好本职工作外,能积极主动的帮助同事,为员工解决工作中遇到困难问题,在平凡的岗位上默默奉献,不求回报。正文:助人为乐是一种朴实的传统美德,每个人都有遇到困难的时候,最需要的就是别人给予的帮助,助人为乐也是一件很快乐的事情,急人所难,解人所忧。2011年3月商之都开业筹备期,吴莎加入了商之都时代百货大家庭。近8年的工作她一直奋战在销售一线,对卖场工作点点滴滴十分了解,能够了解顾客真正的需求,也体会到一线员工工作的不易。正是有了这种深切的体会,她坚定了要帮助她们的决心。记得2018年的母亲节,有位中年男士来到三楼一直在徘徊,于是她上前询问他有什么需求,原来,他是想在母亲节给母亲买件衣服尽孝心,但是母亲将近90岁高龄,弯腰驼背体力也不好,无法上楼来试穿,所以他很惆怅不知道该如何选择合适的衣服送给母亲。了解情况后,她当即带着他到老年装专柜选了几件适合高龄老人穿的上衣和裤子,总共挑选了3套件衣服,陪同他到一楼给老人找了椅子坐下,帮助老人试穿衣服。试穿后,老人的儿子为母亲选了其中两套,在离开之前对她和同事说,“真是没想到你们服务这么周到,我妈年龄大了也怕给别人添麻烦,你们忙上忙下还帮她换衣服,她也很是感动,说下次买衣服还来你们商之都,感谢的话不多说了,你给她留个电话,她下次买衣服提前给你打电话,还请你帮她挑选”。吴莎常说:顾客的认可就是对商场工作人员的肯定,对顾客要向对自己的家人和朋友一样,真心为他们考虑;对同事要做到足够的关心和体谅,要
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