中国熊猫巨能小家电有限公司促销员职员手册二00三年六月零售治理部目录引言……………………………………………………3第一章企业简介………………………………………4第二章总经理致辞……………………………………5第三章企业理念………………………………………6第四章促销职员作守则………………………………7第五章促销职员作职责………………………………10附件……………………………………………………11引言促销员是谁?他们是公司的形象代表,具有创新精神和卓越表现的追求者。同样也是联接公司与顾客和市场的纽带,为公司传递经营理念、为顾客提供产品的专业服务知识、因此他们是顾客最好的朋友。第一章企业简介被誉为中国电子工业摇蓝的熊猫电子集团有限公司始创于1936年,是一家致力进展电子信息产业的国家大型重点企业集团。集团连续十二年跻身中国最大工业五百强,产品遍布世界四十多个国家和地区,是中国电子行业的第一个“驰名商标”。1996年成功在香港联交所(H股)、上海证交所(A股)发行股票,2002年销售额超过230亿元。2002年6月,熊猫集团又斥巨资全面进军小家电领域,组建了南京熊猫巨能小家电有限公司。南京熊猫巨能小家电有限公司致力于小家电产品的研究、开发、生产、销售及零部件加工制作,公司高薪聘请了一批熟悉现代企业治理和运作的职业经理人加盟,对企业进行卓而有效的现代化治理,同时,还网罗销售英才,组成了一支以团队为核心的高学历、高素养的专业营销队伍,以科学的分销渠道为产品的市场开拓奠定了基础。秉承熊猫集团“科技创新、产品创新、市场开拓、科学治理”的经营理念,和“科技含量高、工业设计时尚、质量优、功能有用”的生产理念,熊猫巨能小家电公司进展十分迅速,短短几个月内,已在江苏、广东、浙江等地全资建成大型生产基地,并配备了国际一流全自动生产流水线,拥有厂房60000平方米,高级工程师和专业技术人员百余名。同时,公司还致力海外市场的开拓,并已取得良好业绩。公司设立了专业用户服务部门,在拥有自己的维修服务队伍的同时,与全国各地近百家维修网点建立了特约维修的协议,全力打造熊猫小家电品牌。“以科技服务以后”是熊猫小家电不断进展的核心动力,把市场作为检验产品的唯一标准是熊猫小家电的一贯作风。熊猫小家电将以强大的品牌优势作后盾,配合优质的产品、完善的销售渠道、专业的市场策划及以人为本的售后服务,快速占据市场至高点,成为行业领导品牌。第二章总经理致辞友爱的职员们:欢迎你们加入熊猫巨能小家电有限公司,成为那个大伙儿庭中一名优秀的促销员。熊猫巨能小家电公司是个团结、务实、敬业、高效的集体,在那个集体中,每个人都有自己的岗位,并在自己的岗位上恪敬职守,不断超越,为企业的进展做出自己的贡献。而作为促销员,你们直接面对着企业的上帝——消费者,直接代表着企业和产品的形象,是消费者了解企业的最直接的渠道,你们关于企业形象的塑造、产品的销售都起着十分重要的作用。相信大伙儿都明白,企业要获得良好的经济效益,个人要获得高于社会平均水平的酬劳,因素是多方面的,而其中最重要的一条则是依靠于每位职员对企业的支持与努力。我深信,凡加入熊猫巨能小家电那个大伙儿庭的职员都有着较高的综合素养,有着团结、勤奋、爱岗、敬业的工作作风,一定会为熊猫巨能小家电的事业作出应有的贡献,与熊猫小家电的以后进展共同进步!最后祝大伙儿在熊猫小家电中工作愉快,躯体健康!总经理:第三章企业理念企业精神:1、团结、高效、务实、敬业2、创新、进展、超越、竞争企业目标:1、求实开拓,不断超越2、科技创新,面向以后3、赶超国际名牌,勇攀行业巅峰企业口号:以科技服务以后企业品牌观:1、不断完善,精益求精2、以科技创新品牌,以品牌带动进展企业服务观:
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