咖啡厅呼叫器使用价值.doc

杭州咖啡厅呼叫器使用价值杭州兆德电子科技有限公司2015年4月15日版权所有侵权必究项目联系:张先生TEL:0571-28190288**********咖啡厅呼叫器应用前景:目前随着电子科技技术的水平越来越高,很多不必要的麻烦就迎刃而解了。比如说:在旧时代之前一些饭店、茶馆招呼客人都是用“喊”的,这样的方式既没有一个舒适安静的环境,甚至会使一些客人感到反感,与潜在的“回头客”失之交臂。在无线服务呼叫系统出现之前,有些服务场所尝试使用有线电话作为客人呼叫服务员的工具,但从使用的效果并不好,很少有客人使用电话来找服务员。主要原因有以下几个方面:有线电话一般安装在包间的墙壁上,很难摆在餐桌上,客人使用时需要离开座位,很不方便;客人使用有线电话需要拨号,即使不用拨号,客人需要等待接通的时间,客人也不知道找谁,不知道说什么,据调查:客人拿起电话一般都说:“服务员,来一下”,很少在电话里面讨论要什么服务,因为客人不知道接电话的是什么人。客人一般只会接受操作非常简单的工具,随手就可以完成,稍微麻烦一些的设备,客人就会选择不使用,仍然采用最传统的方式——喊服务。呼叫器的特点是无线,可以放在桌子的任何角落,据统计,使用呼叫器的人一般是请客方的某一个人,而不会是被请的人,所以,呼叫器只有能够放在操作呼叫人的手边,才有可能被经常使用,有线电话无法做到这一点。有线电话是在无线呼叫器出现之前的不得已选择。有线电话的施工麻烦,维修维护更麻烦(检查线路需要破还装修)。已经装修的客户无法选择有线电话,如果强行布线会破坏装修,影响正常营业。无线通无线呼叫器产品系列型号齐全,有适应小场地的产品,也有适合大型场所的产品。当系统覆盖距离不足时,我们可以采用信号增强器来增加呼叫器到主机的距离,主机到信息接收机的距离可以通过外接大功率发射机完成。如果不增加信号增强器和外接发射机,产品一般可覆盖1-3层楼,如果增加信号放大器,覆盖范围可达到多层楼。讯及无线呼叫器操作说明:每个服务器可对应一个号码,即:餐桌号或包间号。·每个按键可设计一项功能,如:服务、结帐、酒水、点餐等。·客人需要服务时,按呼叫器的呼叫按钮(放置在餐桌上),或按相应的服务种类按钮。·主机接收到呼叫器的信息后,通过编码、排队、信号放大后通过屏幕显示出来。·服务员通过查看呼叫器了解:哪个客人呼叫,呼叫哪种服务。·当呼叫器接收到新信息后,有声音提示,服务员只需按确认键即可看到信息,也可以通过查询键查询历史呼叫信息。讯及呼叫系统是针对服务行业等的需求设计开发的无线呼叫产品,有多款型号的呼叫器主机和呼叫器子机提供,能够满足服务行业的服务电子化、智能化需求。系统全部采用无线技术,信号稳定,操作简单,无需布线,不受其他设备干扰,当客人需要服务时,按呼叫器的相应服务按钮,服务人员就可以通过随身携带的数字信息机收到呼叫信息,提供快速、便捷的服务。不同的咖啡厅环境布局可以用不同的方式拜访主机和呼叫器:呼叫器摆放或固定在每一张桌子上,如选配屏显类产品,可将主机安装在吧台,如选择移动接收型系统,则每一位服务人员都随身携带一个手表式信息接收机。具体用法如下:(服务或结账)发起呼叫,找服务人员;,是哪里一类呼叫;,有震