核心提示:要想成为百年老店,关键要看一个企业是否具有远大的理想,伟大的价值观,并真正言行一致。分析强生案例,实际上最困难,因为它不是算数,而是做选择,而不同的选择背后相差的财务数字吓死人。标签蒙牛公司 OMP 泰诺 Tom 推荐经济衰退时如何最大化你的营销预算探讨领导模式的大师:劳伦斯-彼得家族财富交班的豪门恩怨:明星创始人退位术百科增值税国际市场融资租赁公司并购贷款要想成为百年老店,关键要看一个企业是否具有远大的理想,伟大的价值观,并真正言行一致。在整个奶业刚刚走出三聚氰胺阴影、有点云开雾散的时候,蒙牛又陷入了OMP的争议漩涡。蒙牛现在说不清,道不明,先前很多讨巧的行径,如今都成了把柄,如果不是故意害人,起码也有借机骗人的嫌疑。蒙牛的境遇,用作家刘震云的名言“一地鸡毛”来形容,实在是再恰当不过了。我们先放下蒙牛,说一说美国的强生公司。之所以在这里讲强生,因为那是与蒙牛相对照的案例。我开始对强生公司感兴趣,起始于在哈佛商学院PMD项目学习的经历。当时,TomPaper教我们公司财务。那门课大都是关于财务数据的分析和计算,作业多得不得了。但唯一的例外就是TomPaper最喜欢的案例,是关于强生公司如何处理泰诺危机的,整节课都是“伦理”。分析强生案例,实际上最困难,因为它不是算数,而是做选择,而不同的选择背后相差的财务数字吓死人。借助于这个案例,TomPaper让每一个学生都明白了,真正让一个企业成为百年老店的,不是财务计算上的那些鸡毛蒜皮,而是一个企业是否具有远大的理想,有一个伟大的价值观,并且是否按照价值观去行动,做到言行一致。强生案例所讨论的中心话题,是1982年泰诺在芝加哥被人污染后,送到不同的商店出售,结果吃死了7个人,强生公司究竟该如何收拾残局。案例分析中需要做些计算,但那些计算非常简单:无条件回收会损失多少钱?有条件回收会损失多少钱?不回收又会怎么样?真正困难的,是要不要选择召回。如果明明意识到召回产品意味着亏得稀里哗啦,还要不要那样做。我记得TomPaper在这节课上非常激动,他没用什么复杂的财务
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