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BP互联网能源
"我们正在以前所未有的速度和规模推动这个庞大企业的发展。我们与思科这一值得信赖的互联网顾问的合作关系是我们取得成功的关键。"
BP负责数字化业务的集团副总裁John Leggate
概述
背景
在最近十年的后几年中展开的一系列合并和收购活动--包括对Amoco、Burmah Castrol和ARCO的收购,让BP成为了全球最大的公司之一,这也使它在21世纪的全球竞争中占据了非常有利的地位。
挑战
该公司希望不断地提升股东价值,并已将收入的增长目标定为"每年至少10%"。但是现有的业务并不足以支撑这样的目标,因此它希望通过Web计划(BP将其称为"业务数字化")实现其中三分之一的增长目标。
解决方案
通过与思科系统公司以及其他公司的合作,BP已经启动了一项雄心勃勃、影响深远的业务数字化计划。目前BP和思科正在BP的各项业务中开展20多个合作项目--思科作为一个值得信赖的互联网顾问,积极地参与其中。
成果
在2001年,BP至少创造出了10亿美元的价值,而BP的员工也得以更加有效地安排他们的时间。目前的迹象表明,仅仅在BP化工部门,在线开支系统每年可以节约一千五百万美元,并且可以节约12000个工作日用于创造价值。其他的业务流程也可以获得类似的好处。一个通用运营环境将提高所有参与这项计划的六万名员工的工作效率,并且预计可以为使用笔记本电脑的员工每周创造出两个小时的工作时间。与传统的采购方式相比,在线交易预计将会把采购成本降低一千倍。
充满活力的巨人
BP是巨人中的巨人。它是英国市值最高的公司,也是全球最大的三家综合能源公司之一,年收入超过1600亿美元。它在全球各大洲的100多个国家雇佣了11万名员工。该公司的业务主要分为四个部分--上游、下游、化工、天然气和电力,总共拥有一百五十多个独立经营的业务部门。
BP Solar在全球设有30个办事处和工厂,并在包括印度、南非、沙特阿拉伯在内的很多国家建立了合资公司。它的产品用户分布在一百五十多个国家--几乎遍布全球的每个角落。
在刚刚过去的九十年代,BP成功地完成了一系列合并和收购行动。与Amoco和--在2000年春季--Burmah Castrol,以及Arco的合并,为它带来了充足的人力和广泛的覆盖范围,从而让它可以在21世纪的全球市场上展开强有力的竞争。BP在2000年晚些时候展开了一项重塑品牌的活动,力求在全球市场中为新公司树立一个统一的形象。
发挥影响
BP有一个管理团队,其主要任务是将网络计划引入到业务中,它已经成立了三年。在此期间,该团队取得了显著的成果。John Leggate在1999年初被任命为负责数字化业务的集团副总裁,以加强对整个集团的网络化的关注。
他指出:"我的任务是充当改革的中间人。改革企业的工作方式;改革系统的工作方式;改革业务流程的工作方式。"
"在改革的过程中,我们实践了公司的品牌价值--以专业知识为基础,积极进取,充满活力,并且最重要的是,以业绩作为驱动力。"
"一直困扰我的一个重要问题是BP业务活动的庞大规模。因此,当我们需要寻找合作伙伴来帮助我们开展网络计划时,我们首先想到的就是思科。其中一个重要的原因是,他们可以在规模和风格之间保持很好的平衡--这种企业文化非常符合我们的需要。尽管思科对它的业务流程的要