第三方物流信息技术.pdf

复旦大学硕士学位论文第三方物流信息技术姓名:赵红军申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:朱道立20030501摘要技术的应用使得企业的管理工作变得更加有效,对市场的响应能力也大大提高。在某些特殊行业,信息技术的作用尤其显著,甚至可以说已经成了企业核心竞争力的象征。物流行业便是其中之~。本文旨在通过对信息技术发展和应用的分析以及中国第三方物流企业的特点分析,探讨信息技术在物流行业的应用。并根据目前中国第三方物流企业对信息技术应用的要求以及在信息技术的应用方面存在的闯题,给出相应的对策建议。本论文的主要内容本文在第一部分,介绍了现代物流和第三方物流的定义,回顾了物流发展各个阶段的发展状况和特点,分析了中国第三方物流企业的发展状况和存在的主要问题。第二部分介绍了有关的现代信息技术,包括硬件、各类信息技术及其在物流行业的应用。第三部分探讨了物流信息系统在第三方物流企业中的具体应用。包括信息系统的概念、功能和第三方物流信息系统的特点、总体架构、系统模块组成、设计原则、设计步骤等。并以《运输管理系统》为例,介绍了运输管理信息系统的组成结构和主要内容。第四部分对中国第三方物流企业应用信息技术情况进行了分析,对物流企业应用信息技术的需求状况进行调查分析,并以上海物流公司和上海物流公司应用信息技术的情况为例,分析信息技术在该公司的具体实践和产生的问题。第五部分对中国第三方物流企业应用信息技术存在的问题进行总结并给出相应的对策建议。最后介绍了作者对中国第三方物流业的发展关键词:物流第三方物流信息技术信息系统应用信息技术的突飞猛进把现代企业管理推向了一个斩新时代。信息本论文的研究目的和意义的思考。第三方物流信息技术院炀道笙三查望堕堕璺垫查瑂篖甒甃:..琲,瓵,,,,瑀,珹。..甌,’,甀甀.,疭,.引言术、条码技术、通讯技术、,还有数据库技术、、、息技术的发展速度非常快,尤其在近几年,更是日新月异。对于物流企业来说,信息技术的应用能力已经是其核心竞争力的象征。中国第三方物流企业从起步发展到现在,总的来说,发展速度相尤其是近几年,无论是公司的数量还是规模,都有很大的发展,目前甚至有点“过热”的迹象。然而,这个行业毕竟是刚起步不久,无论从技术方面还是管理方面,与发达国家相比较还有很大的差距,尤其是在作为物流企业核心竞争力的信息技术应用方面,差距还相当大。在信息技术的应用水平方面,除了少数规模较大的第三方物流企业有较高水平外,大多数企业还只是处在中低级的应用水平上。其中一部分企业只是使用计算机进行一些信息输入和查询。第三方物流企业只有在信息技术应用能力提高之后,,需要引起人们的重视。“在物流领域,项尖高手与平庸之辈的差距往往就在于企业物流信息技术的能力。”信息技术的发展,给物流行业带来了巨大的发展空间。计算机技电子商务等技术的应用使得物流业的发展突飞猛进。货主随时可以知道自己的货物处于什么状态,在哪里,预计什么时候到达目的地。信当快,不少传统的运输、仓储、货代公司已经转变成第三方物流公司。甊琑第三方物流信息技术一一瓺琍第拢合执锪骷捌浞⒄辜蚪物流与第三方物流.⒌,物流这一概念被广泛的运用于经济领域。由于视角和出足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施和控制的过程”。物流的使地点。其最终目的是满足客户的需求同时对企业做出最大的贡献。现代物流,强调的是系统整合而言,在企业内部,现代物流管理的任务就是对企业零散的物流活动的协调、整合,以形成企业服务客户的综合能力,并且,现代物流要求企业不仅仅是对企业内部物流活动的协调、整合,而且要将物流管整个供应链进行协调,以形成整个供应链的战略竞争优势。在整个供应链的管理和协调过程中,有一个核心的企业,这个核心企业对整个供应链的成员之间进行协调和组织,这个核心企业称为供应链的“链主”,未来的竞争,就是“链主”领导下的供应链之间的竞争。“未来商界的竞争,不再仅仅是企业和企业的竞争,而是供应链和供应链的竞争”。现在物流的重要性,不仅体现在节省企业的物流总成本、供应链的物流总成本,而还在于如何选择物流策略来获得企“第三方物流”年代中期由欧美提出的。在年美国物流管理委员会的一项顾客物流谖鞣剑缙谑侵浮熬潞笄凇薄5诙发点不同,物流的定义有许多种。国际上最普遍采用的是美国物流管亩ㄒ澹骸拔锪魇俏A寺命是,使正确的商品或服务在正确的时间、以良好的状态到达正确的。具体理的范围扩展到企业外部,一直到整个供应链,现代物流要求企业对业、供应链的竞争优势。虺或是服务调查中,首次提到“第三方服务提供者”一词。目前对于第三方物流解释很多,尚没有一个统一的定义。联合国物流委员会把物流定理协会院炀第三方物流信息