“明星员工”的评选方案.doc

“明星员工”的评选方案为了弘扬企业文化,进一步深化员工的服务理念,激发员工的服务工作热情和向上进取的精神,提高酒店的整体服务水平,酒店决定组织开展“明星员工”的评选活动,特制定本评选方案如下:一、 评选时间:明星员工的评选为每季度评选一次,每季度在一线部门评出三名“季度明星员工”,在二线部门评出二名“季度明星员工”;年终各评选一名“年度明星员工”。二、 评选依据条件:1、 热爱酒店,热爱本职工作,有良好的职业道德。2、 严格遵守酒店各项规章制度。3、 工作积极主动,任劳任怨,有奉献精神。4、 熟练掌握本岗位工作技巧,服务意识强,服务效率高。5、 以客为本,热情为宾客提供服务,在工作中起到示范带头作用。6、 服务出色,多次受到客人表扬或为酒店争得荣誉者优先。三、 评选方法及程序:1、 “明星员工”的评选采取部门推荐的方式,由每个部门推荐一名最佳候选人(若一个部门同时有前后台,需各推荐一名)o2、 部门为推荐的候选人如实填写《明星员工推荐表》,于每季度末的最后一周星期一交至人事部,人事部对各部门推荐的明星员工候选人进行审核,不符合者将进行淘汰,部门不得进行二次推荐。3、 明星员工的最终产生由部门经理投票决选,每季度末各部门经理根据人事部提供的候选人进行投票,每位部门经理只能投一线二线各一票(不能投本部门员工的票),人事部统计最高票数为一线二线明星员工。4、 多次获得“季度明星员工”者将有优先获选“年度明星员工”权。四、 奖励办法:1、 “季度明星员工”奖励现金100元/人,并配带“季度明星员工”胸章;“年度明星员工”奖励现金200元/人,并颁发荣誉证书。2、 每季度对“明星员工”进行通报表扬,在职工食堂“明星员工栏”处粘贴照片,通报优秀事迹,供大家学习。3、 全年连续或多次被评选为明星员工,将有优先评定全年先进个人或晋升的机会。五、 工作要求:1、 各部门明星员工候选人的推荐要木着公开、公平、公止的原则。2、 各部门要组织员工学习此方案,要组织员工积极参与评选活动,在酒店形成”人人争当明星员工”的良好氛围。二00五年九月附表“季(年)度明星员工”推荐表部门:姓名性别出生年月职务工谐相片主要事迹部门意见:人事部意见:酒店领导意见年月曰年月曰年月曰