班组管理技巧班组长培训心得 2.doc

7月25日至26日,中国第二重型机械集团公司(简称中国二重)首期班组长培训在公司第二会议室举行。此次培训是由二重人力资源部组织,知为咨询提供支持。参加培训的近400名学员都是来自铸、锻两个厂的班组长。   中国二重是国务院国资委管理的“关系国家安全及国民经济命脉”的55家重要骨干企业之一,是中国最大的冶金成套设备、核电、水电、火电成套铸锻件、重型压力容器、大型传动件、大型成套航空模锻件等重大技术装备制造基地。五十年来,中国二重先后为冶金、矿山、能源、交通、汽车、石油化工、航空航天等国民经济各部门和国防建设提供了上百万吨重大技术装备。许多产品填补了国内空白,替代了进口,在国民经济和国防建设中发挥着不可替代的重要作用。   开班前,中国二重人力资源部培训科杨建成科长作了讲话。杨科长强调了公司不但重视班组管理,更要加强班组管理,以提升企业素质的决心。希望学员们要静下心来认真学习,把握学习机会,把学到的知识用到工作中,提高自身的综合管理水平为班组建设做出贡献。中国二重以科学发展观为指导,实施“一个中心,两个基地”的战略布局,加快发展,努力将中国二重建设成为社会效益好、经济效益好、市场竞争力强,受人尊敬的现代化大公司。   一般的企业看高层,优秀的企业看中层,卓越的企业看基层。班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基层的组织单元,现场安全生产、产品质量、产品成本、交货期都要靠班组管理来实现。班组长是企业最基层的管理者,兵头将尾。加强班组管理,提高班组长综合素质,切实提高班组长的管理能力和水平,是中国二重提升企业素质的重要战略,从而打造素质高、技术过硬、作风扎实的班组长队伍,为提高企业核心竞争力打造夯实的基础。本次培训内容涵盖了班组管理基础知识、班组长的胜任要求、班组长管理技能提升、做一名执行的班组长等内容。知为咨询经验丰富的班组管理专家智教授生动、精辟的讲授,活力四射的激情,感染着在座的每一位学员。他们全神贯注,跟随老师的思路享受着知识的“大餐”,即便是头天晚上上夜班的学员也都没有打瞌睡的。课间休息的时候,大家把智老师团团围住,抓紧时间与老师交流,就平时工作中遇到的问题与老师探讨。有的学员紧紧握住老师的手说:“班组长培训我听过很多次,但我感觉智老师这次讲的是最精彩的,也是最适用的。”总之,班组长是公司最重要的基层管理者,班组长的自身素质、管理水平将直接影响公司的成功运行。班组长自身要不断学习提高、加强培训、创新管理,在基层管理的职位上为公司的发展打好稳固的基础基层管理是构筑企业金字塔形管理的基础。由于班组位于企业体系的分支末稍,它对企业中各种机制的接受能力、执行能力、生产性指令的应对能力以及管理措施的到位能力等的反馈都体现了企业管理体系的完善程度。因此它的“扎实”与否直接影响到企业的稳定,左右着企业有多大的发展空间。   班组长作为生产第一线的直接管理者,在基层管理中无疑扮演着重要的角色。正因为如此,在这一体系中他需要承担起相当的职责。可现场中出现的问题千头万绪、千变万化,这就需要我们基层的班组长根据不同的实际状况,用不同的方法手段来解决和应对。说到管理的方法,我记得前通用CEO韦尔奇曾经说过:管理无非是内外因的结合体,重要的是要能灵活运用手中能使用的。在我看来,这同样能引用到班组长基层的日常管理中。以外辅内,以内促外,从而起到预期的效果。外因无非是外部环境。