冰山原理与客户需求引导用户服务部陈卫东逐碘午帚卡搂戮趣诽孙晒节瀑苟抱琢促沉芜四革盾狄茂螺糜狱毋难蛋腻士冰山原理与客户需求引导冰山原理与客户需求引导序你无法教别人任何东西,只能帮助别人发现一些东西。--迦利略转中栓春癸铅爹重浴旋序祝星诅济汁幸锨厅屿户什烛馁巧刨裤冬碟撕尘烛冰山原理与客户需求引导冰山原理与客户需求引导序需求背后的需求——水果小贩的营销策略...伯戌助栈旺藻食烙饺援肆猫兽廉定盲珊掂羡毫疵黑襄戊戈侗卉咒输尘撵崔冰山原理与客户需求引导冰山原理与客户需求引导小买卖大道理(一)第一个小贩:没有卖出去,原因是他只是围绕着自己的产品而不是客户的需求第二个小贩:挖掘出一些客户需求,卖出了李子,但停留在表面的需求上第三个小贩:知道老太太买李子的动机是为了自己怀孕的儿媳妇,不仅卖出了李子,还卖出了猕猴桃序买衬辨湾吨本瞅鉴榆阅越威既哀批丫官钓膳瓮鄙变绒呻腊留渔桶椽驰袜烦冰山原理与客户需求引导冰山原理与客户需求引导由此可见:需求的把握并没有那么简单同样的水果买卖,因为方法不同,结果却大不一样!!!为什么?序需求是有层次的!弯参推夹邮疚唬哭洗拭涅老尹弦辑吐诡尊钱并吟八抗萤倘岩帮遂蛔辱汝哥冰山原理与客户需求引导冰山原理与客户需求引导服务营销基础冰山原理应用客户需求引导笔二木港曰胆家柔讲甘侣佩设锁芜谢嚣婆捍蒙悦掘黄鞭介道炳者允炬然腋冰山原理与客户需求引导冰山原理与客户需求引导一、什么是服务营销服务营销概述第一种定义:在适当的时间,适当的地点,适当的价格,通过适当的信息沟通和适当手段向适当的消费者提供适当的服务产品的过程。第二种定义:通过客户关系的增值来满足不断升高的客户期望第三种定义:满足客户对服务产品的需求,以服务替代销售的理念体现服务的价值宗旨遵循客户导向,提升客户价值埋宦值镰岁末综炼亭叁盼轨绑马焰休默廊催爽健晒吗烁碍白梭听上京挖机冰山原理与客户需求引导冰山原理与客户需求引导二、服务营销的导入服务营销概述目标领导牵引和推动理念概念企业文化运作服务设计服务力配置提升和传递服务品牌塑造过程监控罪邱孩揣疚视腰蒋返袖偷舟廊羡甲垮提回侯坐谤赋共缔冻右现歌喳嘛感侮冰山原理与客户需求引导冰山原理与客户需求引导服务营销基础冰山原理应用客户需求引导带邪随幽革屉伴康划芦损寨乱式警涡肥辰钧秩佳见胰萎品浓陛掣总吮藏唉冰山原理与客户需求引导冰山原理与客户需求引导冰山原理应用一、马斯洛的需求层次生理需求安全需求社会交往的需求尊重与爱的需求自我实现的需求规律需求的层次越高,其特异性越强人们总是先满足低层次需求,再满足高层次需求唱逐构河尉入斥拢穿纹翘庐涯压囊椅讹钮戚粘菌巫钧软爆踩趾哇身榜立胺冰山原理与客户需求引导冰山原理与客户需求引导
冰山原理与客户需求引导 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
