联通及时语迁移方案.doc

联通及时语迁移方案.doc:..vip.******海量免费资料尽在此联通及时语迁移方案联通及时语移动办公系统近期将取代老板及时语,原及时语用户将迁移到移动办公平台,由于移动办公系统在功能、资费、付费模式等都与老板及时语不同,所以在迁移前必须经用户同意。各地市客户经理负责拜访原及时语舟户,经用户同意签署一份新合同,根据用户类型的相同,制定一下迁移方案:一、 接口版:开发新的及时语接口,部署新程序,客户经理负责部暑,思路负责电话和邮件支持。二、 普通版:1、 平台费:绑原及时语付费卡号,资费变更为移动办公的政策。2、 普及风暴:绑原普及风暴付费卡,保持原资费,费用消费完毕后,更改付费卡号,资费变更为移动办公默认资费。3、 0M卡:待定二、办理流程接口版:1、 签约接口版及时语的客户经理,同客户填写“联通及时语”业务开通登记单,并标明移动办公系统的网址、付费号码、资费情况等相关信息。2、 提交当地联通及时语地市级管理员,地市级管理员确认签字。3、 地市级管理员为客户开通新站点,通知思路公司删除原及时语站点。4、 地市级管理员通知客户经理,客户经理为客户部署接口程序。5、 客户经理如有技术问题思路公司提供电话和邮件的技术支持。流程图:客户轻关信息。洽谈客户同意是普通版:资费低于8折:(1)客户经理与客户商谈把及时语平台过渡到移动办公系统,按照原及时语不同的购买方式采取不同的迁移方案,制定相应的新资费。(2)经客户同意,填写“联通及时语”业务开通登记单,并标明移动办公系统的网址、付费号码、资费等相幵通移动通矢口(3)提交当地联通及时语地市级管理员,地市级管理员确认签字,地市级管理员传真给省份增值业务部的省