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长尾激励TheLongTailinIncentives摘要:随着大规模定制理论的发展,长尾理论受到越来越多的关注,其应用范围也越来越广。本文先简单介绍一下什么是长尾理论,然后详细描述长尾理论在激励机制中的作用。Abstract:Withthedevelopmentofmasscustomization,TheLongTailreceivesmoreandmoreattention,,:长尾理论激励二八定律(帕累托法则)Keywords:TheLongTail;Incentives;The"Eighty-Twenty"Rule(Paretoprinciple)1、引言上面这张图是统计学中很常见的一个图形,一般将它称为二八定律。它是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托(VilfredoPareto)发现的,因为也被叫做“帕累托法则”。这个定律的内容是:在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此称为二八定律。在图形上看就是,20%的样本点占据了曲线下80%的面积,其余80%的样本点形成了一个只占20%面积的长尾巴。现实生活与工作中,到处都存在二八现象。经济学家说,20%的人手里掌握着80%的财富。社会学家说,20%的人身上集中了人类80%的智慧,他们一生卓越。管理学家说,一个企业或一个组织往是20%的人完成80%的工作任务,创造80%的财富。在激励机制中,管理者更是严格遵守二八定律,企业领导者基于市场竞争的考虑,往往会对优势项目、优秀人才给予更大的投入和支持,以求取得更大的成功。曾几何时,“二/八”定律伴随着多少企业成就了多少英雄产品、服务或人物。然而随着互联网时代大规模定制理论的发展,“长尾理论”受到越来越来的关注。究竟什么是长尾理论,以及长尾理论在激励机制中如何发挥作用,让我们详细的分析一下。2、什么是长尾理论 、长尾的由来及含义 在上述理论中被忽略不计的80%就是长尾。长尾(LongTail)是2004年ChrisAnderson在给连线杂志的文章中首次使用的词汇,或Netflix。长尾理论的基本原理是:只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。长尾有两个特点:细和长。细,说明长尾是份额很少的市场,在以前这是不被重视的市场;长,说明这些市场虽小,但数量众多。巨大的数量的微小市场,却也占据了市场中可观的份额——这就是长尾的思想。长尾市场之所以被重视,或者可能被重视是和计算机和网络技术高度发展密不可分的。传统的观念中,当市场过小时,相应的收入也比较少,而开拓市场的人力成本却不见减少,因此长尾市场就很可能是个亏损的市场。而当高新信息技术出现后,用低成本甚至零成本去开拓和维持无数个小市场成为可能。、长尾理论成功案例Google是一个最典型的“长尾”公司,其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过