团队管理之如何建立一个高效团队.doc

团队管理之如何建立一个高效团队  团队管理是现代管理新理念中的核心理念之一,它强调的是组织的整体效应,追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力。从企业的发展角度来说,团队的精神和力量是企业可持续发展的内在动力,是一个现代企业生存与发展必不可少的要素。  一、建班子、定战略、带队伍  一个企业要成功必须走自己的路,任何企业在作成功经验总结的时候,往往都是“事后诸葛亮”,我们无法知道一个企业到底怎么做一定会成功,可是能够知道一个企业要想成功必须作些什么,我们不能单纯模仿别人的经验,而是应该加上自己对市场的观察、思考,策划,要带有自己特色的东西,只有这样才能保证成功,因此首先我们应该很清楚知道我们现在应该干什么,下一步应该干什么。只有我们方向正确了,组织框架搭好了,剩下的只需要加强管理创效益,是不会犯根本性错误。任何公司要发展,要对员工负责,我们必须建班子,定战略,带队伍。首先要建班子:有一个领导班子,由三部分组成,一把手也就是班子的责任者,二是核心成员,她是部门全局问题的策划和支持者,三是重要的功能负责人,是参与班子的决议,营销执行者,在重大问题的决策程序上应该是要求立项、调查、研讨、决策。而且主要程序应是“听多数人意见,和少数人商量,核心说了算”的。  定战略:也应有五个关键问题:  (1)确定中长远目标;  (2)确定实现目标的总体战线和阶段;  (3)制定当前的目标; (4)确立采取什么方式进行战术动作的分解;  (5)在实施中如何进行调整。  这实际上也是管理层共同考虑的问题,每个分公司、市场部及办事处主任针对自己具体的分公司、市场部及办事处经过民主协商必须确定下来,这样销售过程中才能稳而不乱,有根有据带队伍,这是保证任务顺利完成。  带队伍:关键问题如何管好一个团队,一个团队能否发挥出应有的水平,这就要挖掘一个管理者的技能水平。  也应该注意五个要点:  (1)优化的组织结构和岗位设置;  (2)以岗位责任制为核心制度;  (3)要完善和落实考评和激励机制;  (4)建立负责培训体系;  (5)加强企业文化建设。  每个办事处、市场部、分公司是一个小团队,是公司的一个肢体,所有的办事处、市场部、分公司架起来构成了我们营销中心,以我为核心的领导班子,以我团队所做出宏观市场规划,为战略方向的销售队伍周围。     二、管理人员要德才兼备,基本素质要过关  要打硬仗,市场人员过千,人员素质参差不齐,面对这种情况,如果不加强学习,培训提高的话,那我们这支队伍就弱不禁风,内部就会出问题,跟对手作战,我们自己先会垮掉,因此,必须要求我们从下到上,管理人员基本素质要过关,必须是德才兼备型。  “德才兼备”中“德”包括四个方面“责任心、上进心、事业心、爱心”,胸怀,眼界和大局观,有自知之明,能够超越自我,和公正、自律、谦逊等,我对市场人员说过一句话“要有爱心、事业心、责任心,耐得住寂寞,禁得住诱惑”,对这几个“心”的理解,其中:责任心,是指主动承担责任,不以个人兴趣为出发点负责到底。  上进心:指敢面对环境压力,知难而上“不达目标誓不罢休的精神”。  事业心:对事业要有树立信心和追求,把企业发展看得比自己生命更重要。  爱心:对公司爱,员工爱,家人爱,消费者爱。  胸怀、眼界和大局观是对管理人员的基本要求,个人利益、局部利益要服从整体利益。  自知之明,超越