绩效管理-平衡计分卡和员工绩效计划.ppt

XXXX移动公司绩效管理主讲:黄永刚香港爱迪泰(宁波)管理咨询公司2培训主要内容u项目背景和培训目的u第一部分:XXXXXX绩效管理系统概述u第二部分:运用平衡计分卡建立以部门为单位的关键绩效指标体系n平衡计分卡简介n平衡计分卡实施步骤n案例分析u第三部分:XXXXXX员工绩效计划n员工绩效计划实施步骤n案例分析3培训主要内容u项目背景和培训目的u第一部分:XXXXXX绩效管理系统概述u第二部分:运用平衡计分卡建立以部门为单位的关键绩效指标体系n平衡计分卡简介n平衡计分卡实施步骤n案例分析u第三部分:XXXXXX员工绩效计划n员工绩效计划实施步骤n案例分析4项目背景uXXXXX移动公司委托爱迪泰管理咨询公司,进行人力资源管理系统提升项目,其中包括职等、薪酬和绩效管理系统,本次培训主要涉及绩效管理系统的方案设计,侧重传授理念和方法5培训目的u此次培训的对象主要针对员工绩效管理的具体实施者和传授者即:公司中层管理人员、分公司人力资源部u因此,希望通过此次培训,达到如下目的:n了解XXXXXX员工绩效管理系统的整体思路和流程n明确运用平衡计分卡进行关键绩效指标分解的来源和过程n掌握为下属员工设定绩效计划的方法和技巧n学会传授员工绩效管理理念并实施全员绩效管理的要点6培训主要内容u项目背景和培训目的u第一部分:XXXXXX绩效管理系统概述u第二部分:运用平衡计分卡建立以部门为单位的关键绩效指标体系n平衡计分卡简介n平衡计分卡实施步骤n案例分析u第三部分:XXXXXX员工绩效计划n员工绩效计划实施步骤n案例分析7绩效管理理念综述u绩效管理是一种系统方法n要求经理们对战略达成共识n帮助经理们在组织中沟通战略n进行业务规划,使公司经营管理目标层层得到落实n将员工的行为与公司战略目标相联系u绩效管理的目的和意义n使各层级员工明确公司对其绩效期望,从而有效引导员工行为n跟踪绩效达标情况,提高员工绩效n提高员工士气和动力,增强竞争优势n通过对经营管理人员考核提升人力资本n通过与国际接轨的人力资源管理来参与国际竞争8绩效管理理念综述u突出绩效,量化评价原则u分层分类,逐级考核u从实际出发,公正,公平u突出重点,便于操作u考核结果与奖惩任用相结合?绩效管理的基本原则u调动全员积极性,发挥各职位优势,提高公司绩效,实现/创造股东价值?绩效管理的驱动力u关键绩效指标u工作目标设定u能力发展计划?绩效管理的载体u制定绩效计划及衡量标准u定期进行绩效指导和强化u年终评估,考核并确定回报措施?绩效管理的步骤9XXXXXX绩效管理系统-“三个步骤”绩效计划及目标设定绩效计划及目标设定绩效指导和强化绩效指导和强化绩效评估及回报绩效评估及回报员工和经理相互承担责任中移绩效管理系统10XXXXXX绩效管理系统-“两份表格”中国移动员工绩效计划及评估表格员工姓名:评估人姓名:职位:职位:工号:上级经理人姓名:级别:职位:单位:签署日期:部门:关键职责(由人力资源部填写):????实际执行结果评分第一部分:关键绩效指标(总权重:A’〕权重单位目标指标挑战指标123?????:工作目标(总权重:B’〕权重工作目标完成情况(由评估人根据实际完成情况填写)123123?????(A*A’+B*B’)综合评述意见中国移动企业经营业绩计划及评估表单位名称:省市县部门上级单位:公司名称:省市县部门绩效目标实际执行情况未达要求达到要求超过要求指标类别(最好<=5-6个)权重目标值最大值123?.?.?:上级单位确认(盖章):被评估单位确认(盖章):中国移动(香港)有限公司人力资源部审核(盖章):表格一:企业经营业绩计划和评估表表格二:员工绩效计划和评估表