微信营销经验心得.doc

从事微信营销10个月的经验心得(上) 从去年4月份开始研究微信营销,到现在已经10个月了。从不知道啥是公众号,不知道啥是微网站,到讲了N次微信营销培训课,面对客户侃侃而谈,时而秀几个客户案例,也不过300天时间。我非常喜欢这句话“再小的个体,也有自己的品牌”,而每个人都能够成为微信营销专家,只要肯努力肯研究——不懂,能够百度呀,有各种教程有各种文章……这么说可能会被很多朋友鄙视,但事实就是如此,如果你每天都对着电脑去查阅微信有关的文章、新闻报道,研究其它微信营销服务公司的产品、特点,晚上学习专业公众号发的微信营销研究文章,到半夜还在朋友圈看人家的分享,相信我,一个月时间足够了。只是遗憾的是,大多数人都做不到,因此也就有了我们的机会。研究微信营销,并非指学习如何加好友、发朋友圈、点赞、建立素材、群发消息……,这些都属于“术”的范畴,如果你不明白“道”,不懂得原理、逻辑、策略等,那照样不会玩! 微信究竟是什么,通讯工具?分享工具?营销工具? 微信之前,香港的几个哥们搞了类似的产品,并一度占据了华南部分市场,被腾讯看中,洽谈收购,没谈拢,腾讯开始自己搞,很快那几个哥们市场没了,转战海外去了。对于微信,开发团队并未想到如今那么多的企业在利用它做营销,因为最初定位无非是通讯工具,能够文字聊天、贴图、发送语音,其实即时语音通话技术不是问题,但政策所限,于是变通一下,推出对讲机功能。通讯、交流、沟通,这是微信的本性,是熟人的联络通道,反映的是强关系,有着信任的天然基因,这是最核心的,也是我们进行微信营销的基础。日本韩国流行的即时通讯工具是Line,可是她们没有查看附近的人摇一摇等功能,因为老外们比较看重隐私,接受不了一个陌生人贸然打招呼。可是中国人不一样,有着围观当看客的基因,传播家长里短的本性,有了好东西不炫耀一下就会死的执着。于是微博、朋友圈里有了各种晒,看见蚂蚁搬家也要晒,吃个西餐也要晒,只拍餐品不行,还得想办法把餐厅LOGO给拍进去,传递高大上生活方式,让别人羡慕,让别人相信你吃的用的戴的穿的都是好东西,膜拜你,这样你“不经意”间推广的商品才会有人蜂拥抢购,这还不算完,货到手后还要各种晒,各种感激,各种美誉。如果你就一吊丝形象,却卖高档用品,鬼才信你,鬼才理你! 换言之,一定要有“逼格”,没有就装。如果你连装都不会的话,那就别想着天天加好友了,200个好友个好友来说都不重要,尽力扮演好“邻家哥哥”或者“邻家姐姐”吧,用亲和去征服微信好友,体贴、关心、超值赠送、巧妙搭配、及时跟踪、嘘寒问暖等等……,让你的客户感觉到你又专业又真诚,处处为她着想,即便你只有200个好友,可能会有50人会成为你的忠实客户,而且会主动帮你推广。如果你连嘘寒问暖都做不到(比如老板很忙),那只能当砖家了,啊,不对,是专家。就如笔者,做了微信公众号“山东网络营销(微信号:)”,基本没有推广,至今关注用户很少,可是每次群发消息后,都有不少人分享和转载,而且每次都增加一些新的关注用户。春节后,我们接到很多电话,都是来谈微信营销的,有的是朋友推荐、有的是看到我们的文章、有的是听过我们的分享课程,认为我们更专业,因此找我们帮她们策划微信营销。再讲一个曾经同事做个人微信营销的案例:说句不客气的话,之前对她特反感,90后的小姑娘,初次工作,啥也不懂,就喜欢玩,干活也不认真,我对她的唯一想法就是开掉她