.,LTD1如何建立高绩效的团队目录一、团队的价值二、团队的发展阶段三、团队冲突四、团队角色五、建设高绩效团队的途径2如何建立高绩效的团队培训目标:1、认识团队的价值2、学会欣赏别人、学会相互欣赏3、掌握领导团队、建立高绩效团队的思路和方法3如何建立高绩效的团队第一部分:团队的价值1、 什么是团队?团队是以任务为导向的、由许多具有不同的,但却是互补的知识与技能的人组成的组织单元。4如何建立高绩效的团队2、 团队的7个特征[1]有明确的团队目标[2]资源共享[3]不同的团队角色[4]良好的沟通[5]共同的价值观和行为规范[6]归属感[7]有效授权5如何建立高绩效的团队好团队的特征坏团队的特征明确的团队目标没有共同的团队目标资源共享不能共享不同的团队角色角色单一良好的沟通沟通不畅共同的价值观没有共同的价值观归属感一盘散沙有效授权不肯授权6如何建立高绩效的团队为什么会有坏团队?——从“我”分析起表现1:物以类聚,人以群分—“小团伙”现象表现2:他有什么了不起——“枪打出头鸟”表现3:“谁的人”——帮派现象表现4:总是看别人的缺点表现5:各人顾各人表现6:严于律人,宽于待己7如何建立高绩效的团队第二部分: 团队的发展阶段1、 团队发展的5个阶段成立期动荡期稳定期高产期哀痛期8如何建立高绩效的团队第一个阶段:成立期对公司未来发展具有很高的期望每一位成员在团队中都表现得热切、投入团队成员之间表现得彼此彬彬有礼、很亲切表现出对管理者权利的依赖表现出较低的工作能力成立期的行为特征9如何建立高绩效的团队通过会议创造彼此沟通的机会和场合;为团队制定发展目标;并着手准备开始工作;制定团队培训计划,有计划地对团队成员进行培训;提升成员个方面的能力,接受新的工作带来的挑战;制订团队的各项规则。应采取的对策10
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