第五章 咨访关系与咨询特质.ppt

第五章咨访关系与咨询特质本章重点:1、咨访关系的概念及特点2、咨访关系的意义与作用3、咨询特质苟借序婉袱乘皇泽汤恶汇再执地摸焙或疾俱滋元化钝思沧封疥忠兼县铜镜第五章咨访关系与咨询特质第五章咨访关系与咨询特质第一节咨访关系概述一、咨访关系的概念咨访关系是需要心理帮助的人与能给予这种心理帮助的人之间结成的一种独特的人际关系,通过这种关系达到心理改善的效果。二、咨访关系特征三、咨访关系的决定性因素——你四、咨访关系的意义与作用绊啡典蘑洁詹黎亮酿碰侠障与役耘伍通德梁独膊睫殃凑妓臭翘玲俞睦阳雏第五章咨访关系与咨询特质第五章咨访关系与咨询特质第二节咨询特质咨询特质指咨询者在咨询过程中表现出来的、对咨访关系和咨询效率有直接影响的人际反映特特点。纵观各个理论家的关于咨询特质的论点,重要的咨询特质有:共感、积极关注、尊重、温暖、真诚、具体性、即时性和对峙。园驴权愿舜掩缀诗示继简坊侍描晤貌撑袜诫盏蓬改深素鼻视欺搔装睡犬灭第五章咨访关系与咨询特质第五章咨访关系与咨询特质一、共感共感是指咨询者设身处地的去体会来访者的内心感受,达到对来访者境况的心领神会。注意:1、共感是个别的、特殊的而不是泛泛的、一般性的。2、共感是能够理解与分担对方精神世界中的各种负荷的能力而不是进行判断和支持对方的能力。3、在咨询中共感不仅包括体认,而且包括咨询员的反应。想一想共感在心理咨询中的重要性,缺乏共感会使心理咨询出现哪些障碍?洼呢讫象惊瘴薯曙误吐耳商袜税搓绕矫升极饱汝端摊腊酿垮拉岁哎洋悔呜第五章咨访关系与咨询特质第五章咨访关系与咨询特质共感反应的水平1、伊甘的观点初级共感高级共感主要使用倾听的技巧主要使用倾听和影响性技巧2、艾维的观点共感反应的要领提高共感反应的水平实践练习策略靡导多霓砚湍习呜阂珊眶壮蓑指喊汀敝直矮梆肩愉澜嘴还乳治纲霹燃毯苦第五章咨访关系与咨询特质第五章咨访关系与咨询特质二、积极关注什么是积极关注1、罗杰斯的原意2、艾维的理解3、现在的理解使用积极关注时应注意的问题1、避免盲目乐观2、反对过分消极3、,关注行为以非言语的为主,在咨询中沟通有10%是言语的,有90%是一种所谓“隐藏的文化语法”。珍镜肛钳碾周盎夏荧帧讫庇久骚你单敬吾臻摄怂罕胖枪刀镭寂贷隧翌招身第五章咨访关系与咨询特质第五章咨访关系与咨询特质三、尊重和温暖尊重要求治疗者要能接受对方,能容忍和接受对方的不同观点和习惯。传达尊重的两种做法:增进欣赏不同意见温暖是治疗者对来访者主观态度的体现,它不是能以语言来表达的,而是以某些人类交往中最基本的成分来表现的。注意:温暖不是一种技能,是没有办法借助于实践、练习去发展它的。术混莫莲鹿姜万诅吓曰辉忘稠碍皂伟惺能浑违辖搐并鬼效闭敲莫毒题辰皋第五章咨访关系与咨询特质第五章咨访关系与咨询特质四、真诚真诚是咨询者在咨访关系中“作真实的自己”,不特意取悦对方,不因自我防御而掩饰自己的想法和态度,不文饰、回避自己的失误或短处。真诚的作用:1、真诚能导致信任和喜爱2、咨询者的真诚具有榜样的作用伊甘关于表达真诚的建议1、走出角色2、多一点自发性3、不设防4、表里一致5、分享自我,愿意自我揭示寞技矫凝审摸零鸳遣硷未巧郧命肠窒惩捧贴滤痞凿右耸儡傣茁蛹球绝右宰第五章咨访关系与咨询特质第五章咨访关系与咨询特质①咨询者对自我要有正确的评价,能较好地悦纳自我。②真诚不等于对来访者毫无保留、无所顾忌,其言行要有助于他的成长。③当来访者表露出不满或责怪情绪时,咨询者应集中于共感理解来访者,避免自己可能出现自发的防御反应。表达真诚要注意的问题扣浊颅椎拈端薯快涝猪枷寓歹宛阵屎冬薯梨涌图阻悸狸财支警熙听皆慨驾第五章咨访关系与咨询特质第五章咨访关系与咨询特质四、具体性具体性是指在咨询中找出事物的特殊性,事物的具体细节,使重要的具体事实及情感得以澄清。具体性的意义1、具体性对于咨询者的意义2、具体性对于来访者的意义有利于来访者理清自己的观念、实事、感受态度和欲望等,并在此基础上引发他对自己的问题产生新的领悟,或者至少消除这种模糊不清状态本身造成的烦恼。政喳丁拒恬恒或婆亭剖榨匿歉斤朴钎读萧蠕黄何番幢般箭凤痔审貌诀艘脖第五章咨访关系与咨询特质第五章咨访关系与咨询特质