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面试基础知识--河北公务员面试面试概述结构化面试详解河北考务考情深度解析面试礼仪Page ?2目录一、面试概述?面试(广义概念)?是一种通过精心设计,以交流和观察为主要手段,来了解考生的综合素质及相关信息为目的的测评方式。?(公务员面试只观察,不交流)结构化面试结构化面试无领导小组无领导小组情景模拟面试情景模拟面试文件筐处理文件筐处理Text in hereText in here面试概述面试类型:无领导小组?无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的面试测评技术,随着中央国家机关如公安部以及地方省市如吉林、云南等地公务员面试陆续采用而越来越为人所熟知。通过给一定数目的考生(5-7人)一个与工作相关的问题,让考生进行一定时间(一个小时)的讨论。评价者可能不会给考生指定任何角色,也可能给每个考生指定一个彼此平等的角色,但不指定谁是领导,也不指定考生该坐在哪个位置,而是让考生自行安排、自行组织,评价者只观察每个考生的表现,来对考生进行评价。情景模拟?情景模拟,是设置一定的模拟情况,要求应试者扮演某一角色并进入角色情景去处理各种事务及问题。考官通过对应试者在情景中所表现出来的行为进行观察和记录,看其是否能胜任工作或有潜能胜任工作。文件筐处理?文件筐处理,这种测评在假定的情境下实施,通过模拟一种假设环境,如在单位、机关所发生的实际业务、管理环境,提供给应试者涉及财务、人事备忘录、市场信息、政府法令公文、人事关系等的材料。这些材料通常是放在一个文件筐中,因此此种测评方式被形象地称为文件筐处理。这种测评要求应试者以管理者的身份,模拟真实生活中的情景,在规定条件和时间内对各类公文材料进行处理,并作出一个公文处理报告。考官通过观察应试者在规定条件下处理文件过程中的行为表现和所整理的书面报告,测评其计划、组织、决策、沟通能力。也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者进行语言交流,对应聘者进行评价的标准化过程。评分标准结构化面试试题结构化面试概述什么是结构化面试?二、结构化面试详解考官组成结构化测评要素结构化评分标准结构化自我情绪的控制测评要素:必须掌握的测评项目出现频率最高的七大测评项目出现频率最高的七大测评项目综综合合分分析析能能力力计划、组织、协调能力计划、组织、协调能力应应变变能能力力自我认知与拟任岗位匹配性自我认知与拟任岗位匹配性人际交往、沟通能力人际交往、沟通能力语言表达能力仪表举止