国际营销的政治、法律与经济环境.ppt

第一节国际营销环境概述一、国际营销环境的内容可控因素——企业通过自身努力,可以左右和改变的因素。不可控因素——企业不能左右的因素,也就是企业开展国际营销时所处的外部客观环境。二、国际营销环境中的机会与威胁企业必须创造营销机会并适时地利用营销机会企业应谨慎应对环境威胁(一)企业必须创造营销机会并适时地利用营销机会利用社会上出现的“时尚热”机会开展营销活动利用“体育热”创造营销机会利用影响大的社会名流的生活习惯创造企业的营销机会利用影响较大的社会事件创造营销机会利用节假日创造营销机会(二)企业应谨慎应对环境威胁反对策略:即限制或扭转不利因素的发展。减轻策略:即企业通过改变营销策略,来减轻“环境威胁”的程度。转移策略:即把产品转移到其他市场,或把经营重点转移到其他赢利更多的产品行业,实行多元化经营。第二节国际营销的社会文化环境文化的含义和特征社会文化差异与国际营销国际营销中应考虑的社会文化环境要素一、文化的含义和特征(一)文化的含义文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。它涉及人类生活的一切方面,从食物到服装,从家务劳动到工业技术,从礼仪形式到大众传媒,从工作节奏到常规习俗,等等,其基本因素包括物质文化、语言、教育、宗教、价值观念、风俗习惯和社会组织。(二)文化的特征文化并非与生俱来,而是通过后天学习而得到的。文化有一种无形的力量,规范和制约人的行为。存在的文化必然是合理的文化。文化是人类适应客观环境的一种手段。二、社会文化差异与国际营销(一)社会文化差异产生的原因自然地理环境是最根本和最直接的原因。社会文化自身的因素是第二个重要原因。各民族普遍存在的“民族中心主义”思想是第三个重要原因。(二)社会文化差异对国际营销的影响社会文化渗透于国际营销活动的各个方面。国际营销活动本身就是社会文化的一个组成部分,国际营销活动推动着社会文化的发展。国际营销成果的好坏受各国社会文化的裁判。三、国际营销中应考虑的社会文化环境要素(一)语言文字语言文字是国际营销中人们相互沟通的主要工具。在国际营销必须十分注意语言文字的翻译问题。