课程目标顺利通过考试对条条框框的形象化理解了解市场营销策划的基本原理掌握市场营销策划实务教学方法课堂讲授+案例讨论课后练习:温故而知新课堂纪律课程安排绪论战略策划※竞争策划市场选择策划了解购买者行为规律信息管理策划产品策划服务营销策划品牌策划价格策划渠道策划和网络营销策划促销策划客户和营销管理策划国际营销策划复习第一章绪论回顾:市场营销相关知识市场营销策划的意义和特点市场营销策划的原则、主要步骤和方法市场营销策划与创造性思维成功市场营销策划的基础、标准和主体分析回顾:市场营销相关知识思考:市场营销是什么?经营成功的关键投入对小规模企业而言,专门的管理职能在很大程度上是不必要的。随着企业规模的扩大,管理职能开始细分生产研发采购人事财务营销市场营销市场营销以消费者为中心思考:《超级女声》为何刮起旋风?市场营销不同于推销把梳子卖给和尚?起点、中心、手段、终点推销观念和营销观念的比较起点中心手段终点卖方产品推销和促销通过销售获利(a)推销观念(以产定销)买方顾客需要整体营销通过顾客满意获利(b)营销观念(以销定产)市场营销是一个系统工程核心市场营销系统:交易流程(供应商-企业-中介机构)企业内部管理系统:4个部门市场营销策略系统:营销组合(4P)市场营销环境系统:环境(微观-直接影响、宏观-间接影响)
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