培训课程领导力和管理者角色定位一、管理者、领导者的角色定位二、管理者和领导力的含义三、领导者的职责和作用四、管理和领导五、领导力的开发精英成千秋伟业聚天下精英成千秋伟业思考那么有关你……(最骄傲的经历)姓名、部门从事工作职位和职责描述一、管理者、领导者的角色定位1、管理者的角色定位①对上司负责———————是下属的替代执行者核心理念和行为:执行第一,沟通第二。有时抱怨上司,虽可理解,但可理解的不一定正确。②对同事负责———————是同事的内部供应核心内涵:不是我想怎样就怎样,而是你想我怎样就怎样。③对下属负责———————做领头雁管理是通过别人或与别人一起完成任务的过程。管理者与员工区别:“官人为能”与“自能为能”。管理不在亲历亲为。老子“无为而治”。④对公司客户负责—————为股东满意提供保障⑤对企业制度和流程负责——为客户满意提供保障领导者的角色规划者沟通者/协调者运营管理者教练员/培训员团队领袖“伯乐”……业务骨干……2、如何扮演好自己的角色?①当一个好下属应该做到?做好分内事当好参谋尊重领导服从组织适应环境学会感恩愉快完成其他工作②当一个好同事应该做到?真诚待人,不刻意取悦于人,你永远不会也不要奢望得到每一个人认可和喜欢,做到良心安静不求其它。③当一个好领导应该做到?从团队管理的价值角度分析了做一个好领导的三个核心要素:合理分工、合理分利、给下属发展空间。二、管理者和领导力的含义1、管理者的含义管理者通过别人来完成工作。他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。管理者要树立自己的威信。那如何树立管理者的威信:①以“德”立威②以“智”立威③以“能”立威④以“行”立威⑤以“和”立威⑥“威”从“信”来⑦要相信众人⑧要令人信服2、领导力的含义领导力(Leadership)就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。本词条同时也是一本书的名字。分享时间:你心目中最棒的领导是谁?或者说是你心目中好领导是什么样子,为什么?三、领导者的特性、职责和作用。个性影响力积极的态度优秀的人际关系能力明显的天赋经证明的成功经历信心自律有效的沟通技巧不安于现状1、领导者的特性请看下面的两图,自由发挥。。。。.Test: Howwillyousurvive?
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