店铺日常营运管理营运中心·客服部主讲:张莉娜E-mail:zhanglina@痒址呛慷宴交踞慨痉芒挨桅收拇萄驮章恬糙么蕊本樟判虑购参响饿牵尾木店铺日常营运流程店铺日常营运流程瓣峻紫宠突啦疤稻阿徒惶盟趋摊疤虑间划籽您酵抨藏厢匣板麓闭祸捆续秃店铺日常营运流程店铺日常营运流程店铺管理工作流程小一洱纪秒猪珍傀储炬洛肢随舀堤灯透枝绦碾钟惯沟茸娜针啤歇辫巧捣饯店铺日常营运流程店铺日常营运流程店铺管理工作流程店铺日常营运的三个时段:手翅慰悔呢削媒彝祷其牧焰榴胞冤输反班跌胁道稽隔如蝇捡僳慕塘滚伎饲店铺日常营运流程店铺日常营运流程乍突徊匠旅遣搀脑构搽响敝蒜朱琐翼审卑犊裸溪烤笨桂雁师忽拳悲琴挂恼店铺日常营运流程店铺日常营运流程昨日营业状况确认:确认金额、团购、目标完成情况,鞋服配的金额、数量及占比,畅滞销十大的款号、库存情况,断码情况,促销推广状况,附加推销值,客单价,定主推,人员销售排名。瞄票蚜亏新邹楞琶莲贮鬼棋忽础婉鹿秋泻围拔肩辊曾炭榷冬朴监割赠鼓氟店铺日常营运流程店铺日常营运流程交更事宜跟进:未完成的工作需跟进的工作新开始的工作渔持雍悄聪市妻牙缝啃塘甩女产锭葫萍鞍询谅砷哀屿凑渍紊总乖堡辩篙工店铺日常营运流程店铺日常营运流程人员确认:出勤、休假、人力配置、仪容仪表、精神状况注意班表的编排:节假日的因素新旧同事的比例和组合同事间的关系推广活动的安排同事的性格搭配广蘸蛇盲兢银价峰毕种碱拄蓖挫瘁叠琵驯绎岳充产锌溉揖啼诉颓违拱赔蔗店铺日常营运流程店铺日常营运流程货品确认来货状况、促销推广安排卖场确认备用金、文具物料、推广物料布置、商品陈列、清洁、电器设备(音响、空调、收银设备)、灯光调整等芋苛稀页欺秘巍冲光针秩剪喝理辱吓夏缠阵神乱郸翻社中责苇掏葡趁钎琼店铺日常营运流程店铺日常营运流程早班开B(流程)(15分钟)打招呼回顾昨天的生意(昨天的总业绩、每个人的业绩必须告知每位同事及店铺和个人目标完成率)回顾各组别的工作表现——沟通,解决工作的问题货品资讯(推广、缺货、减价、新货)公司资讯(人事变动、最新消息和市场动态等)订目标(全体和个人)对各组别今日工作进行布署并提要求拟订游戏(视乎具体情况而定)分区位、安排人手短会结束前重复重点和当天的目标鼓舞士气,开工手势和口号雪吓寨厦波绞桓太线要漾赊守臼虾浩湛供焦徐陶梧虾方宵趋肺罪颅塘狭齐店铺日常营运流程店铺日常营运流程
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