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医院信息化及网络建设的一些体会
背景
Antelope Valley医院位于洛衫矶市区以东大约100英里处,它建立了美国的所有同类医疗机构中最先进的IT基础设施之一。它是方圆75英里以内唯一的急诊医院,每天会接收300位新病人,它拥有南加州第二繁忙的急诊室,仅次于位于洛衫矶市区的County USC医疗中心。
Antelope Valley医院目前拥有355张床位--在未来12个月之内还要添加100张,因而它必须继续拓展它的技术基础设施,以满足迅速增长的患者的需要。
Antelope Valley医院目前使用超过120个服务器和处理器来为它的要求严格的医疗信息系统提供支持,它们可以提供从部门级解决方案到群体电子邮件和日程安排的所有服务。
挑战
Antelope Valley的管理员们正在设法升级该医院的信息系统,以便为患者提供更好的服务。该医院的信息系统和通信主管Ash Shehata指出,无线技术可以为他们带来很多便利。
"我们决定采用无线技术的主要目的之一是实现床边计算",Shehata指出,"这将让医护人员可以携带着无线计算机检视各个病床,从而方便地查看重要的患者信息和治疗记录。这使得医护人员可以与他们的患者面对面地接触,而不必到病房外寻找固定安装在某个接有以太网电缆的位置的计算机,从而可以节约宝贵的时间,真正地改善医疗服务。让医护人员待在患者的病床边还有助于提升我们所提供的护理服务的整体质量。"
Antelope Valley医院决定采用无线技术的另外一个原因是,管理员希望完全消除药物治疗中的错误。Antelope Valley医院采用了一种名为"友好自动电子药剂师"(FRED)的自动系统来从医院的信息系统获取处方。FRED将会根据处方选择好药物,包装密封,并印上条形码,供药剂师使用。
"无线技术将让我们可以增加另外一种应用。利用这种应用,护士可以在拿到药物包之后,将它的条形码印到她的标记卡上,再将它的条形码印到患者腕部的一个标记卡上,从而确保它是医生针对该患者开出的药物。如果在护士印制条形码时出现问题,系统将会发出警报声。这种条形码安全步骤可以消除99%的药物错误", Shehata指出,"整个步骤都是利用无线技术完成的。"
Shehata指出,无线系统还会带来其他一些利益。"在全面实施了这个计划以后,医院将可以节约大量的资金。"
解决方案
管理员决定利用Cisco 350系列技术来弥补该医院的高科技环境中的不足。
由于该医院已经采用了思科的路由器和交换机,所以将Cisco 技术添加到基础设施是该医院在帮助医护人员提供更高质量服务的方向上迈出的合理的一步。
Antelope Valley医院在详细比较了各个厂商所提供的系统以后,决定采用Cisco 解决方案。"我们已经使用了大量的思科产品,Cisco 与这些产品的集成肯定有助于加强网络的完整性,消除任何现在的故障点。但是,我们做出这个决定的更主要的原因是对目前所有可供选择的方案的产品分析。这些分析表明,Cisco 系统可以提供更高的带宽和可扩展能力",Shehata解释说。
Cisco 350系列技术可以在整个医院的六个楼层中的各个战略性地点部署33个接入点。两个工作组网桥通过连接主楼中的一些相距很远的区域,对接入点起到了很好的补充作用。移动计算机都配备了C