第一部分引言(从技术走向管理的苦恼)第二部分新生代员工管理的新挑战第三部分团队管理的“道”与“术”第四部分领导与激励新生代员工课程目录引言:班组长现状把脉从技术走向管理的苦恼企业班组长“三难”官不大、责任不小;兵不多、众口难调;上有老、下有小,生活工作皆烦恼!(√)部门、工序沟通与协调不足,常常出现内部冲突(√)工人责任心与主动性不强,注意力集中在物质条件上(√)现场一线班组长整天忙忙碌碌,但现场管理乱糟糟(√)一线班组已习惯现有工作环境,缺乏改进的意识和危机感(√)是一个优秀的技术工人,但对于管人、带人、树立权威不知如何做起(√)缺乏改善的方法与意识,现场质量问题、生产效率问题、设备问题不知如何改进(√)生产现场重复问题屡屡出现班组长常见问题:个人肯干但不会带人干基层班组长的使命—四大能力模型--律己、树业、达人80\90后新生代员工管理的新挑战小组讨论:80\90后年轻员工的人性优缺点、工作心态:个性能力工作心态人生心态社会心态关注“感性”的感觉,缺乏“理性”的追求关注“短期”的利益,缺乏“长期”的目标80\90后年轻员工的成因分析社会原因(改革开放及经济腾飞时代)家庭原因(独生子女)教育原因(西化性)结论:不是个体,而是时代造就,无法改变!理解80\90后!!管理80\90后年轻员工的新挑战:1、创新管理才能胜任新时代的班组管理(超越自我、与时俱进)2、心态调整:关注员工感受、用心温暖人心!感恩之心征服部下不可行说服部下尚可以求同存异、达成共识最可取与其挑剔别人不如欣赏别人
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