珠海高凌信息科技有限公司管理咨询案例简介.doc

组织/人力资源管理咨询案
珠海高凌信息科技有限公司管理咨询案例简介
一、项目背景
珠海高凌信息科技有限公司(以下简称高凌),是一家从事信息网络核心技术研究开发、专业设备生产和网络应用服务的高新技术企业。
高凌自1990年以来,为国内外上千万端口交换设备提供了核心器部件及配套软件的研究开发、生产制造和工程服务。从2001年开始高凌为了实现从配套供应商向信息网络解决方案提供商转型的战略目标,高凌领导层意识到必须重建整个管理体系、改造企业文化,并请思捷达公司作为咨询伙伴。双方签订了管理体系咨询合作协议。
二、项目目标
用9个月时间,帮助高凌公司明确经营理念和业务策略,设计组织结构及组织运作机制,构建人力资源管理平台,建立和整合市场营销管理体系、研发管理体系、生产运营管理体系和财务管理体系,制定IS/IT规划,培养管理人员,重塑企业文化。
三、解决方案
项目的设计方案包括10个方面:
1. 经营理念:使命、愿景、核心价值观、价值管理原则;
2. 业务策略:外部环境分析,发展战略;
3. 组织结构:组织结构及职责划分,组织运作原则,基本经营管理制度;
4. 人力资源管理:职位体系、招聘选拔程序、个人发展规划、绩效管理系统、薪酬激励方案、员工持股计划;
5. 市场营销管理体系:营销策略、市场及销售流程/制度;
6. 研发管理体系:产品规划、研发流程/制度;
7. 生产运营管理体系:生产运营策略、生产运营流程/制度;
8. 财务管理体系:财务管理制度/流程;
9. 管理人员培训:管理技能系列培训;
10. 企业文化:企业文化建设方案。
2001年8月22日,顾问团队进驻高凌公司,开展调研诊断工作。9月份,方案设计工作开始,至2002年4月份,全部设计工作基本完成。
四、方案实施
从2001年12月份开始,方案实施工作与