掌上杭州运营规划v.ppt

1掌上杭州 2009 年运营规划 2 09 年为了更好地建设和推广掌上杭州,秉承“关注民生,服务本地”的理念,把掌上杭州真正打造成杭州第一无线资讯门户。从时间安排、推广策略和推广重点上,初步拟定全年的运营规划。计划通过开展年、季、月度的各类营销活动,不断提升内容,优化功能板块、加强与媒体渠道的合作,增加 SP 业务,建设掌上县市和掌上校园,进一步提升用户对掌上杭州的忠诚度和美誉度,实现掌上杭州的快速健康发展。总体思路总体思路 3 ?08年掌上杭州运营分析?09年掌上杭州运营规划目录 4 用户分析 08 年访问掌上杭州的用户中动感地带用户占 52% ,而全球通和神州行用户总共只占了 40% 。据杭州地区用户统计,神州行和全球通用户占所有用户的 85% ,动感地带用户只占了 15% 。 09 年在保持动感地带用户优势的基础上,重点寻求在神州行和全球通用户中的突破。杭州地区品牌用户比例 5 板块分析 2008 年 11 月— 2009 年2月各大板块的点击率情况点击率呈上升趋势的板块:活动点击率较平稳的板块:新闻、便民、折扣、旅游休闲、健康、招聘点击率呈明显下降趋势的板块:社区、小说优势板块(平均每月点击率最高):新闻、活动、社区、小说弱势板块(平均每月点击率较低):游戏、便民、政务、招聘 6 2008 年 11 月— 2009 年2月各大板块的用户数情况访问用户数呈上升趋势的板块:新闻、生活资讯、旅游,休闲、访问用户数较稳定的板块:活动、便民、折扣、健康访问用户数呈下降趋势的板块:游戏、小说优势板块(平均月访问用户数最多):活动、新闻、下载、旅游,休闲、生活资讯弱势板块(平均月访问用户数最少):游戏、政务、便民、招聘板块分析 7 线上线下活动 11 月五重礼营销 12 月掌币大乐透月月有活动,月月都精彩活动运营活动运营 1月我不爱记歌词 2月登陆送好礼 8 营销提升活动提升板块提升 1 内容提升 08年运营总结百尺竿头更进一步 09 年运营目标在原有内容的基础上,不断丰富本地新闻、视频流媒体、数据业务体验、 sp 服务等,从内容实现用户粘性的提升促进板块的优化和调整、保持优势板块的人气,突破弱势板块的点击率和访问用户数精心策划年、季、月度主题活动,并配合节日营销,不断提升活动的质量和效果通过细分用户、精确营销,培养用户访问掌上杭州习惯,保留老用户、拓展新用户 9 ?08年掌上杭州运营分析?09年掌上杭州运营规划目录 10 内容提升营销推广活动运营板块建设 09 09年运营规划年运营规划