“第一礼俗”是:(A)“RSVP”是什么意思?(B)(A),如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达?(C):45pm–8:::00pm–8:、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。( B ),贵宾的位置应安排在(B),下列一般介绍顺序,哪个是错误的(C),一般(A),男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。,男士或年轻者行于右侧。。,应迅速接听,不应让铃响超过几次:(B),与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是:(A),:(C)(D)A(T:Time) B(P:Place) C(O:Object) D(P:Please)(或房间)时,正确的做法(A)A先轻轻敲门,在听到"请进"后方可进入B不打招呼,直接闯入C大力敲门D轻手轻脚出现在其身后,给她(他)一个"惊喜",与他人握手的时间最好不超过(C )A1分钟 B30秒 C3~5秒 D ( B )A鞠躬礼 B亲吻礼 C握手礼 (ABC ) 、在会客时或拜访客户时,手机要做到(BCD )A、不大声讲电话 B、不响 C、不听 D、不出去接听 (BCD) B."丁"字型 C. "V"字型 、学习礼仪的目的是(ABD) A、提高个人素质; B、便于理解应用; C、有利于交往应酬; D、维护企业形象。(ABC )A口到 B眼到 C心到 (ABD)A套装 B制服 C时装 D长裤、(ABCD )A端坐 B侧坐 C跪坐 D盘坐 ,如(ABCDE )A服务心理学和语言学 B世界各国的人文地理,历史文化,民俗习惯,宗教信仰C飞机知识,航空气象,航空医学等D化妆形象E外语9、商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD )A、符合身份,以少为佳;B、 同质同色;C、不佩戴珍贵的首饰; D、不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)。 10、关于握手的礼仪,描述正确的有:(BCD)A、 先伸手者为地位低者;B、客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。C、忌用左手,握手时
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